【中國禮品網訊】當你在緊急關頭需要朋友幫助的時候，你只需輕輕按一下按鈕，即可向指定電話號碼發送求救信息。既隱蔽又快捷，堪稱是貼身又貼心的好伙伴，可讓你想不到的是，這個好伙伴是一只戴在手腕上的手表，研發這款手機手表的就是跨越表、禮品行業的東莞市萬華電子有限公司。
萬華電子推出的PowerDisk MP2008再次將手表的多功能應用演繹到了新的境界，萬華電子有限公司總經理鐘易成先生也用自己的方式演繹著“‘禮’‘表’非凡”的全新境界。
依稀往夢，波瀾初現
生于大陸的鐘易成15歲就跟隨父母到了香港，學業完成之后，依靠香港特有的經濟環境和地理優勢，鐘易成首先想到的就是從事貿易出口生意。20 世紀80年代，手表在中國大陸及很多第三世界國家還屬于奢侈品，由于技術的限制，產品大多依靠進口。而香港作為世界貿易中心，手表行業已經發展成熟。找到了這個差異點，加上自小就喜愛手表，鐘易成自然就選擇了手表貿易。 那份少年的依稀往夢也在鐘易成的生命中發芽。
1986年畢業后，他在香港成立公司，做針對南美洲的手表出口貿易。在一年時間后，鐘易成慢慢有了一些原始積累，對手表這個行業有了更多了解的他意識到，雖然做貿易利潤也不錯，但是對大客戶依附關系很強，一旦出現什么問題，風險挺大。而且香港的貿易公司競爭也越來越激烈。于是鐘易成轉變業務模式，從貿易商轉為加工制造商。乘借廣東開放的投資環境和低于香港的運作成本，1988年鐘易成在深圳成立手表加工廠，1992年，隨著規模的不斷擴大，工廠搬遷至東莞市清溪鎮。至此，鐘易成的事業波瀾初現。
十年磨劍，鋒芒初顯
1992年以后，鐘易成帶領著公司走過中國社會變革最快的十年。這十年間，中國經濟飛速發展，電子、信息、通訊……各行業在市場上掀起波瀾壯闊的狂潮。這十年間，中國手表行業也風起云涌，國內名牌天王、依波、羅西尼的崛起，以廣州和深圳為代表的手表產業基地建立，中國的手表行業也慢慢走向成熟。但由于中國手表行業在世界手表行業中根本的落后地位，在發展過程中，我們看到的更多的是大片手表企業快速的消失、企業間盲目的無序競爭，手表制造工業在很多廠商還沒來得及品嘗其中點頭時，無情的走向微利時代。而那波讓人類步入信息化時代的高科技狂潮，以其衍生的更多計時替代品，更強烈的沖擊著本來就羸弱的手表行業。中國的手表行業好像走到了生命的盡頭。鐘易成的萬華電子也面臨著艱難的抉擇。
作為一個從事十多年生意的商人，鐘易成在多年的商海中練就了敏銳的洞察力和市場預知能力。在決意從事手表加工業務之初，針對世界發達國家率先進行的第三次工業革命，鐘易成就清楚的意識到這次革命對社會發展的影響及對傳統行業的必然沖擊。也正是這份憂患意識和預知能力，是他更早的尋求手表行業的出路。而對世界形勢的清醒認識使他意識到，只有將傳統行業與新興行業相結合，賦予傳統行業以新的生命，這才是企業長生之道。
有了正確的認識，面對手表行業的發展瓶頸，鐘易成開始組織企業的骨干力量集思廣益，尋求新的市場需求和機遇。整理多年的行業經驗，鐘易成發現在手表的外型、材質、機芯等方面已經找不到尋求企業發展的根本途徑。而電腦、優盤、MP3等高科技的電子產品開始在大陸普及，年輕人對科技、時尚、精致的追逐，使鐘易成意識到國內大眾的消費習慣開始出現拐點。因此，走差異化道路，開發多功能高附加值的產品來提高競爭力，是個絕佳選擇。2001年，鐘易成在萬華手表廠的基礎上，成立東莞市萬華電子有限公司。2002年第一款閃存盤手表面世！這款凝結著鐘易成和所有萬華人心血的閃存盤手表的面市，像一把久經磨礪的寶劍，劃開了多功能手表的天空。至此，萬華進入嶄新的歷史軌道。
不屈不撓，方顯本色
手表和MP3、MP4、手機本是幾個不同行業，所謂隔行如隔山，要將兩個或多個行業融合在一起形成新的產品更是難上加難。萬華將MP3、MP4、藍牙、手機功能融入到手表當中，也經歷了一段艱苦的過程。由于手表體積小的限制，將眾多功能集于一體，再加上對防塵、防磨、防水等的諸多要求，沒有經驗可以借鑒，鐘易成只能找來存儲盤專家、MP3、MP4專家、手機專家，一個個攻克技術難題。
萬華電子擁有電子、手機、和手表三個不同行業的技術人員，成功的開發了數十項擁有自主知識產權的產品。萬華電子科研人員通過不斷努力，先后研發出的多功能手表產品有U盤手表、MP3手表、MP4手表，藍牙MP3手表、藍牙MP4手表、手機手表。2004年，萬華電子突破了藍牙信號被金屬外殼屏蔽的技術難題，成功地研發出業界第一款無線藍牙MP3金屬殼手表。推倒了擺在萬華多功能手表前進到路上的層層阻礙，表現出在令人贊嘆的不屈不撓的大無畏精神。
新品頻現，驚喜不斷
伴著各種技術難題的攻克，鐘易成帶領著萬華電子在多功能手表行業頻頻“表”現：2002 年，成功研發和推出第一款MP3手表。2002～2004年，相繼推出凌云、銳虹、星移、藍蝶系列幾十款MP3手表。2005年，“神舟六號指定計時器”和“神舟六號太空搭載品牌”、“實踐八號”太空表環繞地球15天。“新絲路模特大賽”唯一指定MP3手表。德國漢諾威展覽ICT精品發明獎。2006 年，推出第一款金屬殼藍牙MP3手表和MP4手表。2007 年，推出第一款手表手機。
在不斷實現產品突破創新的同時，鐘易成沒有忘記進行開拓銷售渠道的努力。
中國自古崇尚禮尚往來，加上商業禮品的需求，禮品渠道成為很多傳統產業的另一座金礦。手表除了個人使用以外，也常常被個人、企業拿來作為高端禮品贈送朋友客戶，擁有良好的禮品概念和消費基礎。而萬華產品將科技、時尚與手表的結合，更增添了它作為禮品的魅力。于是鐘易成果斷的把產品推向禮品市場。“中華名特優產品指定供貨單位”、首屆中國禮品設計大賽“最佳技術應用獎” ……，一系列獎項見證了萬華在禮品渠道非凡的表現。
創新服務，提升價值
多款創新產品為萬華電子贏得了廣闊的市場，但真正贏得經銷商口碑的是，要算萬華電子的完善售后服務。前期進入禮品渠道的很多產品尤其是小家電、電子等科技產品，質量差強人意，還沒有售后服務，給禮品經銷商帶來了很多困擾。
鐘易成坦率的說，當一筆生意成交后，并不是你企業就贏得了這客戶。當客戶在銷售過程中，將碰到很多售后服務問題，我們的工作就是如何做好產品的售后服務，在萬華售后服務有著專人管理的專業團隊，他們不像很多企業，客服只是機械地對客戶說抱歉，推托問題，而且通過實實在在的政策條款解決售后問題。
萬華開通有全國免費服務熱線，并且對所有出售產品實行“一年保修”的服務承諾，使用過程中的所有技術問題都可以通過電話咨詢專門的技術工程師幫助解決。就是這樣點滴的服務細節，讓萬華在代理商心中有著良好的口碑。
任重道遠，其路漫漫
在業界20多年的發展，鐘易成和萬華都經歷了市場無數的考驗，也找到了屬于自己的一片天空。每每提起這些經歷和最終的榮譽時，鐘易成總是保持一份謙遜的態度，“我在手表行業打拼20多年，到現在任然奮斗在片天地，相比很多人來說我是幸運的，但我和萬華還有很長的路要走。多功能手表這個行業雖說經歷了幾年的發展，也有一定的行業規模，但中間存在的太多問題，給這個行業的發展制造者障礙。而且目前還沒有屬于這個行業的真正品牌。
萬華的PowerDisk,雖說在業內享有一定知名度，但與國際大品牌的差距還很大，這不管對萬華還是對這個行業來說，都是一個嚴峻的問題，一個沒有品牌支撐的企業是無法長久生存的，而一個沒有品牌號召的行業也是很難發展的。”
2002年到2005年間，已過不惑之年的鐘易成先后進修了中山大學（嶺南大學學院）EMBA高級工商管理碩士課程和香港城市大學AKMA院士學位課程。把一些先進的管理營銷理念帶入了萬華，無論是在內部管理、技術開發能力還是企業文化提升上都得到了很大程度的改善。在行業競爭的道路上，更加展示了萬華的實力和風采。
也許鐘易成和他的萬華在以后的發展中還會遇到這樣那樣的困難和阻力，但有了那份“路漫漫其修遠，吾將上下求索”的精神，相信鐘易成和萬華的多更能手表之路會越走越寬、越走越順。