【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】廣州奧王箱包實(shí)業(yè)有限公司，是一家專業(yè)從事箱包，研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的綜合性企業(yè)，擁有2000多平方米現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，1000多名年輕骨干職員，80多名頂尖設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，公司經(jīng)營(yíng)時(shí)尚布藝女包、男包、背包、拉桿箱、小件五大系列產(chǎn)品。
廣州奧王箱包實(shí)業(yè)有限公司觸網(wǎng)是三年前的事，那時(shí)候，電商興起，人人都詡它是品牌拓展，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的“香餑餑”，作為線下知名品牌，擁有300多家加盟店的奧王也如此認(rèn)為，可經(jīng)過(guò)三年的觸網(wǎng)，公司副總經(jīng)理宋春鴻的想法發(fā)生了質(zhì)變。“電商成未來(lái)商業(yè)大勢(shì)所趨，不容置疑，但電商是塊不能急著吃的“熱豆腐”，需要智慧。”
觸網(wǎng)三年，奧王產(chǎn)品銷售額看起來(lái)很美，年年遞增，卻年年不掙錢。“高昂的推廣費(fèi)讓線上產(chǎn)品利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮，幾乎無(wú)錢可賺。”宋春鴻向記者透露。
眾所皆知，電商發(fā)展，流量、轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，但怎樣獲得流量并轉(zhuǎn)化，這是做電商最頭疼的事，瘋狂投錢砸廣告，要么是一條速成之路，要么是一條不歸之路。
原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)COO黃若在《我看電商》里寫道：“花錢買流量，不知從什么時(shí)候開(kāi)始，這幾乎成了電商行業(yè)的一條定律，電商公司每年投放大把大把的廣告，用戶獲得成本直線上升，從幾年前每個(gè)新客戶成本大約20元，一路飆升到2011年平均達(dá)到一百多元。”如今已到2015年，新用戶獲得的成本肯定更高，但如果流量不能轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)用戶或多次購(gòu)買，必須靠不斷去獲取新的流量用戶去支撐，那這將是一條不歸路，持續(xù)的巨額成本投入并不是一般的企業(yè)所能承受。
在宋春鴻看來(lái)，電商發(fā)展不能過(guò)于急功近利，更加不能不用平臺(tái)化的整體思維去考慮、運(yùn)作，如何獲得流量是誰(shuí)都會(huì)想的問(wèn)題，但只有少數(shù)人想到流量轉(zhuǎn)化的問(wèn)題，獲取流量并——轉(zhuǎn)化流量，這就相當(dāng)于一個(gè)完整的閉合線路，只考慮獲取，不考慮轉(zhuǎn)化，終究不可能獲得好的收益。
壯大實(shí)體 修路致富
“要想富，先修路”，這句話在80年代后期刷遍了中國(guó)農(nóng)村的田間地頭，男女老少都會(huì)背這句話，路，不僅可以擺脫與世隔絕，最主要是可以帶來(lái)財(cái)富，在魯迅眼里，“其實(shí)世上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路”，這種路是摸著石頭過(guò)河，不知將通向何處，而路上也將遇到各種不可預(yù)知的事，而“要想富，先修路”，則為探索的人事先定好了方向，避免了前途未卜，同樣的兩種抉擇，終將帶來(lái)不同的命運(yùn)。做電商也同等道理，有人選擇先上路再鋪路；有人則未雨綢繆，先鋪好路再上路，廣州奧王箱包實(shí)業(yè)有限公司就是第二種，先鋪路，再上路。
三年的觸網(wǎng)廝殺經(jīng)驗(yàn)，宋春鴻看清了電商的作戰(zhàn)規(guī)則，開(kāi)始重新調(diào)整奧王新的作戰(zhàn)方針，“壯大實(shí)體，擴(kuò)大奧王知名度，繼續(xù)加強(qiáng)加盟店的建設(shè)，讓更多的人了解奧王，認(rèn)識(shí)奧王，在建設(shè)奧王知名度的同時(shí)，培養(yǎng)客戶的忠實(shí)度，將客戶漸進(jìn)式引入電商，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接”。
給電商確定一個(gè)方向，擺脫碎片化的東修西補(bǔ)，從全局運(yùn)營(yíng)出發(fā)，去修建適合自己的高速路，這才是智者的表現(xiàn)，也是奧王新的作戰(zhàn)方針，而不管是先上路再鋪路，還是一邊修路一邊上路，最重要的不是一開(kāi)始的起點(diǎn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，真正的考驗(yàn)還是在上路的過(guò)程中。
擇其善者而從之
熱風(fēng)、優(yōu)衣庫(kù)、H&M、Zara等多種類產(chǎn)品的熱賣和其營(yíng)造的生活方式的感官享受，在給行業(yè)人士當(dāng)頭一棒的同時(shí)，還給人們帶來(lái)了新的思考。“不論是線上還是線下，單一的產(chǎn)品品類對(duì)于賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，都很難生存，消費(fèi)者需求在信息暢通、國(guó)際化社會(huì)變得越來(lái)越多元化，消費(fèi)者更青睞于販賣生活方式的購(gòu)物形式。“宋春鴻分析道。