【中國禮品網(wǎng)訊】個(gè)人經(jīng)歷:10年前隨丈夫陪讀出國,求職三次屢受挫折,在當(dāng)?shù)刭I房后下決心自己創(chuàng)業(yè),近期打算開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。 創(chuàng)業(yè)心得:1、經(jīng)營方向選擇成本小、周轉(zhuǎn)快的商品 2、必須有穩(wěn)定的貨源 3、選址成熟社區(qū),附近沒有競爭對手 4、文化認(rèn)同度高的商品更易熱銷。 雖然路途遙遠(yuǎn),但張婕仍保留了一年回上海兩次的習(xí)慣,除了看望依然留在上海的親人之外,另外的使命是為她遠(yuǎn)在芝加哥城的小首飾店搜尋一批合適的貨源。這位十年前上海某重點(diǎn)中學(xué)的語文教師,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)美國華人家庭的創(chuàng)業(yè)先鋒,除了平時(shí)接送女兒上學(xué),大部分的時(shí)間都留給了這間開在住宅附近的商鋪。 面對記者的談話主題“創(chuàng)業(yè)”,張婕并不是十分認(rèn)同:“在美國人的意識(shí)里,所謂‘創(chuàng)業(yè)’大多是指‘Google’這樣的商業(yè)案例,我的商鋪應(yīng)該還不夠格。”在她的堅(jiān)持下,我們在接下來的交流中用“生意”取代了“創(chuàng)業(yè)”。 然而,就是在這樣的低調(diào)中,這家面積不大、普通不過的首飾店,平均每月有著五萬美元的收入。 求職屢敗轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè) 在海外的華人中,有太多的“打工皇帝”,而張婕最終走上創(chuàng)業(yè)道路,也與其屢屢失敗的求職經(jīng)歷有關(guān)。 10年前,張婕學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)的丈夫,在碩士畢業(yè)后赴美攻讀博士學(xué)位,人之常情,她考慮帶孩子出去陪讀。“先生當(dāng)時(shí)的獎(jiǎng)學(xué)金條件不錯(cuò),家屬也有補(bǔ)助,因此知道去那邊保證基本生活是可以的。但是在當(dāng)時(shí),跟大多數(shù)中國人對美國印象一樣,那里是天堂,也是地獄,作為外來者,受歧視是肯定的。” 但是為了先生的事業(yè)和孩子以后的教育,張婕并沒有太多猶豫,便做出最后了的決定。 為了補(bǔ)貼家用,從第二年開始張婕試圖找一份工作。但這對于原來只是專攻中文的教師而言,并非易事。于是,張婕先后學(xué)了計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì),希望憑借這兩個(gè)比較實(shí)用專業(yè),可以在一些公司打工增加家庭收入。但因?yàn)檎Z言不過關(guān),張婕的求職范圍比較狹窄,只能鎖定臺(tái)灣人的公司。 即便如此,張婕的求職之路也十分不順利,因?yàn)楣镜归]或者搬家,她先后換了3家公司。金融風(fēng)暴后,當(dāng)?shù)氐囊恍┕靖硬痪皻猓龢I(yè)過一段時(shí)間,張婕最后去的一家臺(tái)灣高科技公司也潦倒收場,這次的結(jié)局更加離譜——老板把公司賣了落荒而逃。 經(jīng)過了這些動(dòng)蕩,張婕越來越覺得打工不是出路。這時(shí)家里的一項(xiàng)變動(dòng)促使她下了創(chuàng)業(yè)的決定——家里也買了房子。“置業(yè)之后,生活更加穩(wěn)定,這給了我更多的時(shí)間和空間可以實(shí)實(shí)在在地做一點(diǎn)事情。開店經(jīng)商是比較適合我當(dāng)時(shí)生活狀況的一個(gè)選擇。”她說。 綜合考慮鎖定首飾 對于在國內(nèi)未曾有從商經(jīng)歷的張婕來說,項(xiàng)目的選擇是主動(dòng)的,也是十分慎重的,“當(dāng)時(shí)第一考慮是,成本不要太高。因?yàn)楫吘故堑谝淮巫錾猓质窃诤M猓?jīng)營之后實(shí)際情況不得而知。成本小,周轉(zhuǎn)快的商品風(fēng)險(xiǎn)就相對小些,”張婕說道。 張婕第二個(gè)考慮的問題就是貨源。“這點(diǎn)從開店之前我就確定,做生意必須要有穩(wěn)定的貨源,否則在市場上很難有競爭力的。剛好我認(rèn)識(shí)的幾個(gè)朋友有首飾的貨源。這類首飾主要是給年輕人裝飾配件,而住家附近有不少學(xué)校和年輕社區(qū),適銷對路。” 最后一次對于選定商鋪所在社區(qū)的考察,讓張婕最終定下了首飾這個(gè)方向。“商鋪所在的社區(qū)是個(gè)很成熟的社區(qū),很多類型的商鋪都只此一家,而當(dāng)時(shí)社區(qū)中并沒有經(jīng)營首飾的店鋪,到現(xiàn)在為止也只有我這一家。這樣就少了很多競爭,生意壓力也少了很多。” 一旦決定了項(xiàng)目,一切就變得容易許多。“由于法制健全,所以開店的準(zhǔn)備工作很簡單,找個(gè)律師商量一下就可以了。我覺得與之相比國內(nèi)需要打點(diǎn)的比較多,沒有一定的人脈會(huì)比較不容易。”就這樣,張婕花4萬元頂下了社區(qū)內(nèi)的一家原本經(jīng)營CD店鋪,開始給自己打工,“當(dāng)時(shí)裝修十分簡單,只是換了一個(gè)門面,買了新的貨架,把燈泡都換成明亮的。” 誤打誤撞時(shí)機(jī)幫忙 張婕的店鋪從誕生之初就沒做過什么宣傳:“美國的大商場很講究市場推廣,不過我這種社區(qū)店鋪就不講究了,我家附近的書店唱片店都不太有宣傳,不過我們有社區(qū)電視臺(tái),在開店的時(shí)候報(bào)道過我的店,還有社區(qū)報(bào)有篇時(shí)尚報(bào)道也采訪過我,這大概是僅有的兩次宣傳推廣了,而且我沒花一分錢。” 或許正是因?yàn)槿狈χ龋瑥堟嫉拈_局并不順利。剛剛開業(yè)的那段時(shí)間,店鋪每天營業(yè)額都很少得可憐,甚至有吃白板的經(jīng)歷。正當(dāng)張婕為此愁眉不展的時(shí)候,幸運(yùn)隨之而——圣誕假期為店鋪帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。 “我的店是秋天開的,沒過多久就是圣誕,算趕上好時(shí)候了吧。”張婕所在的社區(qū)緊鄰著有幾所著名大學(xué)的校區(qū),國際學(xué)生很多,為了購買圣誕禮物不少人找到了張婕的店鋪,在拉動(dòng)營業(yè)額猛增的同時(shí)也帶來了新的業(yè)務(wù)——張婕特別去學(xué)習(xí)了禮品包裝,店里也開辟了禮物卡片專柜,由此產(chǎn)生的直接影響就是商鋪第一次實(shí)現(xiàn)了盈利。 文化差異現(xiàn)實(shí)出發(fā) 首飾是個(gè)非常主觀的行業(yè),實(shí)際經(jīng)營中,張婕感受到了兩國人之間不同的文化品位差異。原來,張婕店里的商品主要是朋友的貨源,他們有推薦目錄,她自己會(huì)在其中挑選一些,然后將目錄放在店里,顧客也可以指定。而張婕的女兒每年夏天都去歐洲的大學(xué)做暑期夏令營,她也會(huì)買一些當(dāng)?shù)氐氖罪棥⒓o(jì)念品放在店里賣,不過母女倆相互之間分得很清楚,盈利都是分開計(jì)算的。但是,更多受美國文化熏陶的女兒,再加上年齡的優(yōu)勢,對當(dāng)?shù)貢r(shí)尚的把握來得更為準(zhǔn)確,張婕坦言:“當(dāng)然她的物品帶來了不少顧客,我自己的首飾銷量也會(huì)被帶高。這方面她比我在行。” 對此,張婕總結(jié)說:“我畢竟在美國的時(shí)間只有10多年,有些店,別人賺我未必賺,就是因?yàn)楸就恋膬?yōu)越在里面。拿首飾來說,我店里賣的最好的幾種,其實(shí)我本人都不怎么覺得好看,都是本土朋友推薦或者看當(dāng)?shù)仉s志說很流行才賣的。如果我能在文化方面認(rèn)同度更高的話,狀況肯定會(huì)更好。很多人印象中都認(rèn)為中國人開店經(jīng)商,賣點(diǎn)中國特色的商品更適合一些,我也賣過很中國化的一些東西,其實(shí)賣得并不好,所以還是要從現(xiàn)實(shí)出發(fā)。” 在找到差距和不足之后,張婕有的放矢,增加了燈飾的產(chǎn)品線。“賣燈飾是我自己的決定。在不同地域和年齡段,流行首飾的審美判斷會(huì)有一定距離,