【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】胡紅星,30多歲,和印刷行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)家相比,尚屬晚輩,但是他和他的上海正方印刷材料有限公司在印刷行業(yè)已獨(dú)樹(shù)一幟,專(zhuān)注于中高端產(chǎn)品,堅(jiān)守顧問(wèn)式服務(wù)理念,讓人肅然起敬。
在利潤(rùn)和運(yùn)營(yíng)成本的雙重挑戰(zhàn)下,堅(jiān)守高端品牌和客戶(hù)直銷(xiāo)并非易事,近些年為了以銷(xiāo)量換市場(chǎng),不少企業(yè)跌入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的陷阱,短期內(nèi)似乎可以擴(kuò)大銷(xiāo)量長(zhǎng)期來(lái)看卻實(shí)屬自毀前途,而上海正方卻穩(wěn)扎穩(wěn)打,14年堅(jiān)守,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得市場(chǎng)認(rèn)可,目前上海正方主要代理金陽(yáng)、鳳凰、康迪、明治、火神等進(jìn)口橡皮布以及富士、華光等版材以及其他眾多印刷耗材產(chǎn)品。
特別是在目前行業(yè)對(duì)于綠色、環(huán)保的要求日益提高,上海正方所代理的高端耗材產(chǎn)品更是優(yōu)勢(shì)凸顯,“我們所代理的鳳凰、康迪等高端橡皮布產(chǎn)品和印刷化學(xué)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都是經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)檢測(cè),相信隨著行業(yè)逐步推進(jìn)綠色印刷,我們正方將迎來(lái)更加廣闊的市場(chǎng)前景。”
與此同時(shí)客戶(hù)的肯定也是上海正方近些年堅(jiān)持品質(zhì)為先、誠(chéng)信為本,做一個(gè)值得客戶(hù)信賴(lài)企業(yè)的最好注解。胡紅星告訴編者:“一直以來(lái)上海正方都專(zhuān)注于向外資、中外合資以及國(guó)內(nèi)大型印刷企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)印刷耗材產(chǎn)品,近些年我們也在更多的向食品包裝、煙包等領(lǐng)域發(fā)展,這些客戶(hù)需求穩(wěn)定,更為重要的是我們正方的產(chǎn)品能更好的滿足企業(yè)對(duì)于綠色、環(huán)保、安全的嚴(yán)格要求。”
和大多數(shù)同行不同,批發(fā)的模式雖然可以短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速周轉(zhuǎn)和減低倉(cāng)促、物流等運(yùn)營(yíng)成本,但是胡紅星認(rèn)為只有面對(duì)面的最好客戶(hù)才能提供最好的服務(wù),所以在行業(yè)內(nèi)上海正方更是創(chuàng)造了顧問(wèn)式服務(wù)型經(jīng)銷(xiāo)商,胡紅星說(shuō):““我們會(huì)和客戶(hù)保持密切溝通,了解客戶(hù)的生產(chǎn)需求,并根據(jù)客戶(hù)的需求提供量身定制的印刷耗材解決方案,做好客戶(hù)的生產(chǎn)顧問(wèn),做好服務(wù)。”
就在編者采訪的當(dāng)天,胡紅星剛從福建出差回來(lái),一家生產(chǎn)食品包裝罐的大客戶(hù)向胡紅星尋求幫助,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的溝通檢查,最終發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并非來(lái)自正方所提供的產(chǎn)品,而在胡紅星看來(lái)客戶(hù)的任何售后問(wèn)題上海正方都會(huì)高度重視,“作為客戶(hù)的顧問(wèn)式經(jīng)銷(xiāo)商,我們的責(zé)任不僅僅在于提供優(yōu)質(zhì)的印刷耗材,同時(shí)還應(yīng)該幫助客戶(hù)更好的使用我們的產(chǎn)品滿足生產(chǎn)需求。”
編者相信正是得益于這種伙伴似的服務(wù)理念,上海正方才能持續(xù)保持業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),近幾年更是連續(xù)獲得慧聰網(wǎng)舉辦的印刷行業(yè)十佳經(jīng)銷(xiāo)商的稱(chēng)號(hào),談到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,胡紅星也直言不諱,他認(rèn)為中國(guó)乃至世界印刷產(chǎn)業(yè)正面對(duì)著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),過(guò)剩的產(chǎn)能,顛覆性的新技術(shù)以及勞動(dòng)力成本上漲。“但是,我們?nèi)匀粦?yīng)該看到機(jī)遇,包裝和標(biāo)簽領(lǐng)域依然擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ覀冋轿磥?lái)將重點(diǎn)開(kāi)拓這個(gè)領(lǐng)域,實(shí)際上目前我們的大部分客戶(hù)就是包裝和標(biāo)簽企業(yè)。”
年輕的胡紅星是一個(gè)地地道道的浙江人,一個(gè)和徽商、晉商齊名的浙商群體中的一員,在胡紅星身上所展現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)持、專(zhuān)業(yè)和高效無(wú)不傳遞出浙商的精髓,印刷行業(yè)的健康發(fā)展,中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)由大到強(qiáng)的成長(zhǎng)需要更多像胡紅星這樣的年輕企業(yè)家,中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)需要這種浙商精神。