【中國禮品網訊】在如今的禮品市場，有多少消費者曾遭遇質量問題?在消費過程中，消費者最煩心的事情是什么?在如今的禮品消費市場,消費者的維權意識是否有所增強?在今年的“3·15消費者權益保護日”來臨之際，讓我們一同關注禮品行業(yè)的質量問題。對此，提出的觀點則是3·15主題：禮品高質量標準是行業(yè)發(fā)展基石，一起了解下吧。
中國就是自古以來禮儀之邦，而中國人送禮更是有諸多的講究，從禮物本身的設計、質量、價格、類型、含義，到送禮的時間、地點甚至間隔都有不同的考究。所以，從禮品在設計師頭腦中成形開始，就跟“講究”二字有了割舍不了的關系。從設計、生產到交易，禮品需要講究的地方實在是數不勝數，但關鍵是要抓住那些最需要注意的“講究”之處，他們就如同金鑰匙，往往一個小小的“講究”就可能打開客戶心中那道緊閉的門，然而，禮品首要要講究的就是“質量問題”。
在生活和商務交往過程中，相信沒有任何一個人會愿意送出去的禮品是次品，抑或是原本應光滑如鏡的表面橫七豎八地出現幾條劃痕，那么關于禮品行業(yè)質量的問題，生產商首當其沖需要注意。這就要求禮品產品質量一定是安全可靠的，在這里安全和可靠是禮品質量的底線，倘若不能做到這點，那么該產品無論價格有多高，都將名不副實，這種禮品一旦送給客戶，不僅不能起到好作用，反而會帶去許多不必要的麻煩。
在現實生活中這種例子數不勝數，這當中的主要原因是禮品本身此時已經不僅僅是一個具有一定功效的產品，更代表著企業(yè)集團或者項目的誠意。其質量的安全和可靠度已經不單純是產品品牌形象問題，已經關乎人與人之間的誠信問題。沒有任何一個人愿意送出有質量問題的產品，也沒有任何一個接受者愿意接受這樣的產品。質量是所有走禮品路線企業(yè)的根本，高標準的質量要求是體現產品價值的最好方式。
根據禮品網長期對市場的觀察發(fā)現，對于禮品行業(yè)現階段質量較差、價難抵質的情況，其主要原因有以下幾方面：首先，禮品的實際消費者不是直接購買者，而是間接的第三方、第四方，出現質量問題難以直接找到責任人，一些不法生產廠家就會將生產成本低、質量差的產品投入市場;其次，禮品行業(yè)追求個性的特色使得產品更新非常快，兩三個月就會換一次，出現第二代產品后，第一代產品的質量如何就無人問津了。反過來就會更加降低生產成本，難以保證品質;再次，國家有關部門對這一行業(yè)的監(jiān)管力度不夠，因此急需質檢部門加大監(jiān)管力度，對整個禮品市場進行全方位的監(jiān)督、監(jiān)測和管理。
從實際例子出發(fā)，如果你的產品打算賣給歐美的禮品公司，那么首先就需要取得ISO90001的質量管理認證，如果能將該認證放在公司網站的顯眼位置，定會引起不少關注。另外，你還需要取得SPS、CE等相關認證，這些不同資格的認證是進入許多歐美國家必不可少的“通行證”。而這方面的品質要求，顯然是外部環(huán)境迫使提高產品標準，與主體事物發(fā)展是不符的。事實上，更顯著的要禮品企業(yè)自主意識到，高質量批準禮品不是為誰，而且企業(yè)市場發(fā)展的一種常態(tài)。
擁有了質量上的“硬”指標之后，你還需要對質量的“軟”指標有所認識，因為這些“軟”指標通常都會吸引你的客戶跟你繼續(xù)溝通。一方面，你需要將上述“硬性”指標的標志照片上傳到企業(yè)網站上，同時網站上還應該注明企業(yè)的技術工人數量，甚至可以寫明這些工人的平均從業(yè)時間，因為客戶往往會通過企業(yè)技術人員的多少和經驗來判斷企業(yè)的實力如何，這就是所謂的質量“軟”指標。
另一方面，對于中國許多OEM的生產商而言，一般需要先根據客戶寄來的樣品或圖紙加工出樣品交予對方驗收，只有合格之后才能成為其供應商。其實，在這個過程中，客戶不僅會檢驗供應商的生產質量，也會對比其生產所需要的時間，如果花費的時間過長，客戶必定要擔心訂貨之后出現產品延期交貨的狀況。好不容易及時做好品質上乘的樣品，如果因為國際運輸的關系而出現質量紕漏，企業(yè)同樣會功虧一簣，所以樣品的包裝也很重要。盡管不同材質的禮品包裝各有不同，但是其標準卻是一樣的。首先就是要保證產品不會受損，其次還需要注意不同國家客戶的要求。
隨著我國經濟的持續(xù)發(fā)展，人際交往、企業(yè)公關、促銷活動、員工福利等組織形式日益增多，為禮品行業(yè)、禮品市場帶來了無限的商機。但是禮品行業(yè)在中國是個比較新興的行業(yè)，禮品行業(yè)的形成還是最近幾年的事，因此，這一行業(yè)的構成比較雜亂，還沒有定型和定性。市場的混亂和質量的良莠不齊也就在所難免。現在市場上90%以上的禮品都是新興禮品，真正的具有民族特色的產品還不多見。從目前情況看，我國的禮品行業(yè)整體上要落后國外10—20年，禮品展覽要落后20—30年，目前這個行業(yè)存在的主要問題就是質量問題。這是值得業(yè)界共同關注和提升的核心問題所在。如果能把每一天當成“3.15”，那么狠顯然每一天都不是“3.15”。