【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】雖然近年來(lái)各類(lèi)禮品企業(yè)紛紛展開(kāi)了兇猛的“圈地運(yùn)動(dòng)”，但除了少數(shù)禮品企業(yè)的表現(xiàn)還較為平穩(wěn)之外，大部分禮品企業(yè)已經(jīng)告別了高速增長(zhǎng)時(shí)代，年銷(xiāo)售和前兩年的高速增長(zhǎng)不可同日而語(yǔ)。另外，受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)家政策影響，很多禮品公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較之前均有所下滑。這些市場(chǎng)傳達(dá)的現(xiàn)象和信息都表明，消費(fèi)疲軟已成為當(dāng)前禮品市場(chǎng)的一個(gè)巨大障礙。

　　消費(fèi)疲軟背后的秘密

　　一說(shuō)到消費(fèi)疲軟，通常都會(huì)想到是市場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力不足，但從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，消費(fèi)疲軟的背后其實(shí)隱藏著以下三個(gè)方面更為深刻的內(nèi)涵：

　　1消費(fèi)需求發(fā)生變化

　　以禮品行業(yè)為例，目前的消費(fèi)疲軟就和消費(fèi)需求的變化直接相關(guān)，其原因在于發(fā)達(dá)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和信息物流使得終端對(duì)目前市場(chǎng)上的禮品不足為奇，同時(shí)經(jīng)濟(jì)水平和生活品質(zhì)的提升，也使普通的實(shí)用型禮品無(wú)法入某些特定人群的“法眼”。此外，禮品行業(yè)陷入了嚴(yán)重的品類(lèi)同質(zhì)化，終端消費(fèi)需求被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阻截，在這兩個(gè)因素的共同作用之下，消費(fèi)疲軟現(xiàn)象在所難免。

　　2產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

　　當(dāng)運(yùn)營(yíng)成本上漲、人力成本上升和渠道消費(fèi)疲軟之時(shí)，就極有可能帶來(lái)禮品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。以禮品企業(yè)為例，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈之時(shí)，電子商務(wù)已成為未來(lái)一支潛在的增長(zhǎng)力量，并由此可能改變整個(gè)禮品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局。信息化時(shí)代的到來(lái)，將禮品價(jià)格信息大白于天下，終結(jié)了傳統(tǒng)禮品企業(yè)的價(jià)差利潤(rùn)時(shí)代。原來(lái)在封閉環(huán)境下得以發(fā)展的禮品企業(yè)一下子失去了存活空間，客戶(hù)的大量流失和銷(xiāo)量的日漸下滑在所難免。

　　3商業(yè)模式發(fā)生變化

　　在大部分禮品企業(yè)均遭遇消費(fèi)疲軟的困境之時(shí)，以禮品卡冊(cè)、連鎖經(jīng)營(yíng)和品牌運(yùn)營(yíng)商代表的新興禮品業(yè)態(tài)卻加強(qiáng)在禮品市場(chǎng)的擴(kuò)張，這種鮮明的對(duì)比推動(dòng)傳統(tǒng)禮品企業(yè)開(kāi)始從傳統(tǒng)式圈地到多元化精營(yíng)、從成本驅(qū)動(dòng)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型、品牌提升產(chǎn)品溢價(jià)的商業(yè)模式。

　　消費(fèi)疲軟的突破之道

　　那么究竟要如何才能突破消費(fèi)疲軟帶來(lái)的禮業(yè)困局呢？筆者認(rèn)為，禮品企業(yè)可以通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新，對(duì)產(chǎn)品、品牌、渠道和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)地進(jìn)行整合重組，從而更有效地突破消費(fèi)疲軟帶來(lái)的困境和挑戰(zhàn)。

　　1戰(zhàn)略定位的突破

　　在消費(fèi)疲軟時(shí)代，品牌定位的突破至關(guān)重要。如果重新思考未來(lái)的定位方向，禮品企業(yè)將有機(jī)會(huì)顛覆現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局。戰(zhàn)略定位突破的前提是對(duì)目標(biāo)群體及核心價(jià)值需求的重新界定?！按笳吆愦螅瑥?qiáng)者恒強(qiáng)”，以平臺(tái)型禮品企業(yè)為例，一方面可以發(fā)揮渠道運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)，將更多的優(yōu)秀品牌嫁接到禮品行業(yè)，滿(mǎn)足更多市場(chǎng)需求；另一方面也可以整合現(xiàn)有的品牌，走專(zhuān)業(yè)細(xì)分化路線，探尋藍(lán)海市場(chǎng)等等。用新的戰(zhàn)略定位，使禮品企業(yè)從根本上走出消費(fèi)疲軟的困境。

　　2產(chǎn)品體系的突破

　　產(chǎn)品體系的突破是戰(zhàn)略定位突破后的必然結(jié)果，也是突破消費(fèi)疲軟的一個(gè)有效手段。產(chǎn)品是消費(fèi)需求的直接體現(xiàn)，所有的戰(zhàn)略最終都要通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)與消費(fèi)者進(jìn)行交流，戰(zhàn)略定位決定的是禮品企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。疲軟消費(fèi)時(shí)代，禮品企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)，這涉及到產(chǎn)品本身的擴(kuò)張或延伸；產(chǎn)品擴(kuò)張與產(chǎn)品線的寬度密切相關(guān)，通過(guò)增加產(chǎn)品線的寬度可以滿(mǎn)足消費(fèi)群體的更多細(xì)分需求，而產(chǎn)品延伸則與產(chǎn)品的深度有關(guān)，加深產(chǎn)品線則可以通過(guò)豐富的產(chǎn)品規(guī)格來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者不同類(lèi)型的需求，這兩者在消費(fèi)疲軟時(shí)代都是十分有效的手段。

　　3品牌體系的突破

　　消費(fèi)疲軟的一個(gè)重要原因就是客戶(hù)的神經(jīng)已經(jīng)被同質(zhì)化的產(chǎn)品和品牌概念嚴(yán)重麻痹。因此，突破消費(fèi)疲軟的另一個(gè)重要手段就是通過(guò)透徹洞察消費(fèi)需求，不斷進(jìn)行細(xì)分來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化，并從中挖掘更大的藍(lán)海。一個(gè)有效的手段是，禮品企業(yè)可以通過(guò)不同的子品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同細(xì)分消費(fèi)需求的有效“占位”。目前在禮品行業(yè)中，這種品牌運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)方式正在逐漸盛行，禮品企業(yè)也可能通過(guò)走多品牌經(jīng)營(yíng)的道路來(lái)獲取更大的機(jī)會(huì)和利益。

　　4渠道運(yùn)營(yíng)的突破

　　在過(guò)去的近10年中，中國(guó)禮品行業(yè)掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性“圈地運(yùn)動(dòng)”，而伴隨著這場(chǎng)圈地運(yùn)動(dòng)的是一批渠道品牌的迅速崛起。不過(guò)，在渠道建設(shè)的花團(tuán)錦簇之中，客戶(hù)的忠誠(chéng)度和逐年下降的銷(xiāo)量貢獻(xiàn)率，使得渠道建設(shè)由禮品企業(yè)的“撒手锏”變?yōu)槌林氐摹柏?fù)擔(dān)”。因此，禮品企業(yè)必須改變這種單一渠道運(yùn)營(yíng)的局面，對(duì)其他新興市場(chǎng)實(shí)施有目的、有計(jì)劃、有步驟地系統(tǒng)化拓展，從而為品牌的擴(kuò)張夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這是禮品企業(yè)最薄弱、難度最大同時(shí)也最有提升空間的一環(huán)。市場(chǎng)實(shí)踐也無(wú)數(shù)次證明：越是具有成熟的渠道模式的禮品企業(yè)，就越能實(shí)現(xiàn)規(guī)?；目焖贁U(kuò)張。（來(lái)源：禮贏天下）