【中國禮品網(wǎng)訊】在展會期間，展會接待人員迎來送往，正確地接待并引導(dǎo)客戶參觀企業(yè)展臺顯得更加重要，能夠第一時間給客戶留下良好的第一印象，為下一步的合作洽談、介紹企業(yè)品牌與產(chǎn)品提供情感基礎(chǔ)，因此，如何做好展會接待工作，首先要注重培訓(xùn)客戶接待禮儀，而展會接待禮儀并不是僅僅是展館內(nèi)的迎來送往，早在邀請函發(fā)出的那一刻就已經(jīng)開始。

　　首先，在開展前發(fā)出展會邀請函后及時與客戶進(jìn)行確認(rèn)，并跟進(jìn)客戶的參展行程，做好接機(jī)工作，而接機(jī)工作的人員安排更應(yīng)該注重身份的對等，充分尊重客戶，而如有突發(fā)事件不能安排對應(yīng)身份的工作人員接待，應(yīng)該提前做好解釋工作。

　　其次，接到客戶時，應(yīng)該主動握手歡迎，并及時自我介紹、交換名片，之后主動接過客戶行旅，引導(dǎo)客戶到接待車帶到已經(jīng)安排好的酒店休息，提前培訓(xùn)接機(jī)人員接機(jī)禮儀，包含握手、自我介紹、交換名片，在前往酒店的路途中，向客戶介紹之后幾天的展會安排，公司參展情況等。

　　第三、到達(dá)酒店之后，幫且客戶辦理好所有入住手續(xù)，并將提前準(zhǔn)備好展會日程安排表與其它材料、聯(lián)系方式等資料交到客戶手中，并通過閑聊的方式進(jìn)一步消除隔閡，產(chǎn)生親近感后，安排客戶及時休息，調(diào)整狀態(tài)，并將下次的聯(lián)系時間確定下來。

　　幫助客戶在一個陌生的城市舒適地停留三天，保持一個輕松的心情參加展會，是促進(jìn)展會簽單的前提，普尼展覽是專業(yè)展覽設(shè)計和搭建公司，幫助參展企業(yè)把工作做到展會之外，比其它競爭者提前一步。