【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近幾年在各大展覽會(huì)上，不難發(fā)現(xiàn)以往大家看展位、看展品、看美女的眼球軌跡悄然發(fā)生了變化：一個(gè)個(gè)微信二維碼以幾近簡(jiǎn)單粗暴的方式，擠滿了從展會(huì)海報(bào)、展會(huì)入口、展館通道到展商展位的各個(gè)角落，成為展會(huì)上無法忽視的“常客”。
在互聯(lián)網(wǎng)、新媒體蓬勃發(fā)展時(shí)代，會(huì)展企業(yè)利用社交媒體平臺(tái)開展微信營(yíng)銷，早已不是新鮮事，并正受到越來越多企業(yè)的重視，然而傾注了滿滿熱情與期待，卻發(fā)現(xiàn)至今收效欠佳的現(xiàn)狀，讓不少展覽企業(yè)頗為惆悵。
那么問題來了，“微信營(yíng)銷”對(duì)會(huì)展企業(yè)開展?fàn)I銷推廣的作用力究竟有多大？近日，筆者走訪了會(huì)展?fàn)I銷機(jī)構(gòu)微展會(huì)——作為國(guó)內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體進(jìn)行展會(huì)整合營(yíng)銷的領(lǐng)先專業(yè)機(jī)構(gòu)，微展會(huì)目前已為超過160場(chǎng)展會(huì)和活動(dòng)提供了整體會(huì)展?fàn)I銷解決方案，對(duì)以上問題，微展會(huì)營(yíng)銷總監(jiān)潘濤不僅以其多年會(huì)展?fàn)I銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表了專業(yè)觀點(diǎn)，還分享了作為會(huì)展?fàn)I銷人員該如何發(fā)揮激情小宇宙，讓小小的微信二維碼撬動(dòng)起最大的營(yíng)銷效能。
互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代，掌握信息入口是營(yíng)銷關(guān)鍵
據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)顯示：截止到5月底中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人，使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)量為8.57億人。另?yè)?jù)騰訊8月份發(fā)布的二季度最新財(cái)報(bào)顯示：在二季度末，微信及WeChat（微信海外版）的合并月活躍賬戶同比增長(zhǎng)57%至4.38億。
移動(dòng)互聯(lián)、智能手機(jī)、社交媒體的快速普及，使得以微信為主的移動(dòng)終端，成為展商和觀眾除互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎外，獲取展會(huì)信息的另一重要入口，也成為了近幾年會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)戰(zhàn)的必爭(zhēng)之地。微展會(huì)營(yíng)銷總監(jiān)潘濤表示：“掌握信息的入口是開展會(huì)展?fàn)I銷的關(guān)鍵所在，不管是互聯(lián)網(wǎng)搜索，還是移動(dòng)終端，重要接觸點(diǎn)的更多信息量曝光，才能吸引更多的流量，用戶在了解信息的基礎(chǔ)上，才會(huì)促發(fā)其作出參展、參觀的消費(fèi)行為，如今移互終端正在顛覆以往的傳統(tǒng)信息傳播手段，微信營(yíng)銷的作用力是毋庸置疑的，至今收效欠佳我認(rèn)為一個(gè)是平臺(tái)和用戶需要培育過程，效果不是一蹴而就的；另一個(gè)是現(xiàn)在許多會(huì)展企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)驗(yàn)、人力等方面的欠缺，需要借助營(yíng)銷專業(yè)機(jī)構(gòu)提升，這也是微展會(huì)創(chuàng)辦的初衷所在。”
對(duì)于會(huì)展企業(yè)如何放大微信營(yíng)銷效果，微展會(huì)將其歸納為“微門戶打造、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、聯(lián)動(dòng)資源”幾個(gè)關(guān)鍵詞，談到“微門戶打造”，潘濤首先打開了話匣子：“微門戶即展會(huì)的微信微網(wǎng)站，就像在互聯(lián)網(wǎng)，展會(huì)官網(wǎng)是用戶了解展會(huì)信息的關(guān)鍵入口，微網(wǎng)站則是用戶在微信了解展會(huì)信息的主要通道，網(wǎng)站體驗(yàn)的優(yōu)劣將直接影響受眾對(duì)展會(huì)品牌的判斷，如果通過微網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化，并使其具備展會(huì)介紹、展商介紹、同期活動(dòng)、展會(huì)資訊、微預(yù)登記、關(guān)聯(lián)服務(wù)等多項(xiàng)功能，將有利于打造視覺性、功能性、權(quán)威性的微網(wǎng)站形象，改善用戶體驗(yàn)，提升展會(huì)品牌，只有讓用戶信賴你的品牌及服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)其他的營(yíng)銷目標(biāo)。”
讓二維碼撬動(dòng)能量攻擊波，絕不是“掃一掃”這么簡(jiǎn)單
微信公號(hào)二維碼掃一掃的能量波長(zhǎng)，有可能開啟兩種模式：掃一掃、看一看、取消關(guān)注；亦或是掃一掃、看一看、停一停、用一用、玩一玩、持續(xù)關(guān)注，這個(gè)過程能夠涵蓋幾個(gè)“一”，多少說明你的微信公號(hào)對(duì)用戶的攻心指數(shù)了。
那么問題又來了，如何讓更多展會(huì)的目標(biāo)受眾在掃描二維碼后，持續(xù)關(guān)注，繼而達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)？微展會(huì)潘濤認(rèn)為，社交媒體、信息碎片化時(shí)代，在用戶每天有可能面對(duì)的海量ID號(hào)、信息內(nèi)容中，讓其決定是取消還是持續(xù)關(guān)注，都僅是指尖短短幾秒的行為，如此內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和聯(lián)動(dòng)資源對(duì)微信營(yíng)銷就必不可少，同時(shí)，他也對(duì)這兩個(gè)環(huán)節(jié)，作了如下闡述。
其一，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)并不是需要的時(shí)候，偶爾更新幾個(gè)文章那么簡(jiǎn)單，能留住粉絲用戶的，必然是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，試分析會(huì)展企業(yè)微信公號(hào)的目標(biāo)用戶，必然是潛在參展商、已報(bào)名參展商、潛在觀眾、已報(bào)名觀眾；繼而，從目標(biāo)用戶的需求分析，展會(huì)上最新產(chǎn)品、技術(shù)、展商動(dòng)態(tài)、展會(huì)活動(dòng)、行業(yè)新近發(fā)生的資訊新聞、展會(huì)服務(wù)等，都是這部分受眾最關(guān)心的內(nèi)容，在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代，只有持續(xù)為用戶提供有趣的、能夠獲取新知的、可帶來商用信息價(jià)值的、和目標(biāo)用戶高關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，才能使展會(huì)微信成為“吸睛”法寶，而留住用戶，才能通過不斷傳遞關(guān)鍵價(jià)值信息，撬動(dòng)其參展、參觀欲望和行為。
其二，善用展會(huì)平臺(tái)資源，通過微信活動(dòng)使平臺(tái)、展商、觀眾三方聯(lián)動(dòng)起來，把單面信息傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾交?dòng)，才能增強(qiáng)用戶粘性，最大程度的釋放微信營(yíng)銷效能，那么會(huì)展企業(yè)如何開展微信營(yíng)銷活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)這樣的營(yíng)銷效果呢？不同于普通商家微信活動(dòng)以產(chǎn)品營(yíng)銷及面向大眾消費(fèi)者為主，會(huì)展企業(yè)開展微信活動(dòng)，需要達(dá)成的更多是企業(yè)行為，這也是讓許多會(huì)展企業(yè)最頭疼的地方。
對(duì)此，微展會(huì)總結(jié)了其幫助會(huì)展企業(yè)開展微信營(yíng)銷活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，展會(huì)微信活動(dòng)要使三方聯(lián)動(dòng)起來，要先弄清楚展商要推廣品牌及產(chǎn)品、目標(biāo)觀眾要尋找合適供應(yīng)商及產(chǎn)品采購(gòu)信息的需求，展會(huì)作為平臺(tái)，必然是介乎兩者的樞紐關(guān)系，策劃好一個(gè)會(huì)展企業(yè)微信營(yíng)銷活動(dòng)，可包含幾大要素：一是活動(dòng)內(nèi)容要關(guān)聯(lián)展商、觀眾需求；二是借助微信第三方平臺(tái)活動(dòng)營(yíng)銷工具開發(fā)，可增強(qiáng)活動(dòng)形式感和趣味性；三是設(shè)置互惠互利的關(guān)聯(lián)獎(jiǎng)品擴(kuò)大誘因；四是讓線上活動(dòng)與線下展會(huì)結(jié)合起來，增強(qiáng)互動(dòng)性，可產(chǎn)生1+1大于2的效果。
同時(shí)，潘濤還列舉了微展會(huì)其中一個(gè)成功案例做了說明：微展會(huì)曾幫國(guó)內(nèi)某知名展會(huì)策劃了一個(gè)微信活動(dòng)，通過在微信上發(fā)布展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖片，讓用戶猜展位局部圖與匹配的展位名稱，進(jìn)行微信抽獎(jiǎng)，猜謎的互動(dòng)趣味性，線下觀眾到展商展位尋找線上答案促進(jìn)參觀的關(guān)聯(lián)性，加上禮品抽獎(jiǎng)的價(jià)值誘導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)微信活動(dòng)的參與熱情高漲，在展會(huì)短短的3天時(shí)間激增近2000粉絲，并且展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)新增粉絲，大多都是高質(zhì)量有效的未來目標(biāo)展商、觀眾，這樣的活動(dòng)效果在短期和長(zhǎng)期來說都是十分有效的。”