【中國禮品網(wǎng)訊】禮品是個大市場，但做禮品垂直電商需要強大的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品議價能力，很多禮品電商都紛紛歇菜，比如美國的禮品類垂直電商網(wǎng)站W(wǎng)antful.com，在慘淡經(jīng)營了一段時間后，去年9月份關(guān)門大吉。可以說，禮品垂直電商的成功案例并不多。
而金雨菲創(chuàng)立的“#BBF”則是一個依托微信平臺的時尚禮物品牌，將紅酒作為禮品，經(jīng)過設(shè)計師地整體設(shè)計，打造出適合時尚人士的禮物。金雨菲是怎樣創(chuàng)立“#BBF”的?“#BBF”與垂直電商有哪些不同?
以下是#BBF創(chuàng)始人金雨菲對i黑馬的口述。
與時尚產(chǎn)品結(jié)緣
我家族是做酒莊生意的，因此耳濡目染之中對酒有特殊的感情。后來，我開始接觸歐洲酒文化，從資深調(diào)酒老師那里學習了系統(tǒng)的相關(guān)知識。
17歲時，我去愛爾蘭留學，后來做了服裝設(shè)計師，開始追求極致的美和設(shè)計。2007年，我回國，一個偶然的機會看到了獨立設(shè)計師周翔宇在北京創(chuàng)立的獨立設(shè)計品牌Xander Zhou，頓時產(chǎn)生了強烈的認同感。通過朋友，我立即聯(lián)系到了周翔宇，并且第二天就在建外SOHO租了一間工作室，開始了我們的合作。
我在Xander Zhou負責品牌運營，這個品牌現(xiàn)在是中國獨立設(shè)計品牌里第一個打進國際四大時裝周的。在品牌運營期間，Xander Zhou曾與國際著名威士忌品牌“Johnnie Walker Black Label”合作推出了限定設(shè)計款酒瓶。這些商業(yè)策劃為我現(xiàn)在創(chuàng)立#BBF提供了重要的基因儲備和資源積攢。
我在Xander Zhou做得很開心，后來因為突如其來的愛情，我退居二線，淡出了Xander Zhou，移民澳洲，結(jié)婚生子。但是，這份愛情并不如意，我選擇成為一個單身媽媽。在愛情失意的日子里，我的各方朋友們在默默地鼓勵我，支持我。
這成為我做這個項目的首要原因：為友情而做。#BBF是be best friend的頭字母，它的內(nèi)涵是“將最好的禮物，送給最好的朋友”，我希望朋友之間的感情永存，而#是互聯(lián)網(wǎng)的象征，代表著互聯(lián)網(wǎng)因素。
我們還調(diào)查過數(shù)據(jù)，中國禮品市場規(guī)模接近8000億元，其中個人禮品需求約有5000億元，消費額逐年走高，客單價也提高得很快。
我們把目標客戶限定在有時尚品味并且沒有經(jīng)濟壓力的人群，這些人群又劃分得非常細致。比如，針對22到30歲的年輕女孩，我們會再根據(jù)地區(qū)、職業(yè)進行細化，有針對性地開發(fā)產(chǎn)品;針對25到35歲的男生，我們會進一步分為直男、Gay，因為他們的審美取向是完全不同的。
目前，國內(nèi)還沒有一個著名的垂直禮品品牌，而葡萄酒很適合生日Party這樣的場景，因此#BBF上線的禮物最先選擇了葡萄酒。#BBF的每款禮品酒都是專業(yè)調(diào)酒師選擇的結(jié)果，事實證明效果確實很好。#BBF在6月6日上線后，第一款產(chǎn)品“夢境”共銷售近1萬套，這套產(chǎn)品客單價在300元左右，客戶的重復購買率達到40%。目前，#BBF已經(jīng)有5萬客戶，客戶數(shù)月度增長率也達到了100%。
#BBF是品牌而非電商
#BBF現(xiàn)在不是、以后也不會是平臺模式。平臺是需要拼規(guī)模效應(yīng)的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個階段，電商平臺的時間窗口已經(jīng)過去了，PC端有淘寶、京東，移動端有微信。禮物品類對配送時間有明確的需求，平臺商戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定著消費者的體驗，而商戶的服務(wù)能力參差不齊，做平臺的風險是比較大的。
但是科技改變生活，營銷方式和信息傳遞的方式已經(jīng)完全變化了，傳統(tǒng)品牌正在面臨危機。現(xiàn)在這個時間段，是互聯(lián)網(wǎng)品牌的窗口期，會有大量垂直的、滿足一個消費場景的互聯(lián)網(wǎng)品牌快速發(fā)展，而這是#BBF團隊的強項。
我們團隊有20人，我的另外兩個合伙人分管市場和技術(shù)。我認為，我們的壁壘有以下幾點。
首先，我個人擅長做品牌營銷，自身擁有大量明星、設(shè)計師資源和朋友。比如，我和熊乃瑾一起推出的閨蜜禮盒吧，做了好幾款樣品，但是總感覺不對勁。后來，我想明白了，我和熊乃瑾十幾年的閨蜜，這份情誼這么長久的最重要原因就是我們都很真誠，不搞花里胡哨的東西。最后，我們選擇了最簡潔的一款設(shè)計，在對禮物的介紹里，我親自把我和“小熊”的故事寫了進去，也配上了我和小熊的一些私照。很多消費者看到了都覺得很感動。
其次，營銷的根本是產(chǎn)品。只有產(chǎn)品過硬、服務(wù)貼心，才是王道。#BBF是按照一個輕奢品牌來做的，沒有選擇傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈，制作模型模具選的是澳大利亞的設(shè)計公司，工廠則選擇了在廣東專門生產(chǎn)出口產(chǎn)品的大公司，在產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)上都下了很大功夫。
未來#BBF在生產(chǎn)、物流鏈條上可能會遇到一些壓力，也會有一些競爭對手的誤傷，他們把我們當成賣紅酒的。我們目前的銷售渠道就是在微信公共賬號上，有時候會遭到競爭對手的惡意舉報。在事業(yè)剛起步階段，這些都是要填的坑，好在目前已漸入佳境。
#BBF是一個禮物品牌，一切符合送禮需求的產(chǎn)品，都在我們的考慮范圍之內(nèi)，所以未來的禮品不僅限于葡萄酒。#BBF的AWish閨蜜系列目前已經(jīng)跨界施華洛世奇和明星熊乃瑾。2014年年底到2015年上半年，我們將和智能設(shè)備廠商聯(lián)合推出一系列針對送禮場景的智能設(shè)備禮盒，包括智能路由、智能手表等等。#BBF也已經(jīng)和包括Ferragamo、Zippo在內(nèi)的國際品牌確立了跨界合作，將共同推出限量禮盒。
移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的大趨勢，我們也會開線下俱樂部形式的體驗店。但將來#BBF的重心還是在線上，線下主要是體驗。