【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】禮品是個(gè)大市場(chǎng)，但做禮品垂直電商需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品議價(jià)能力，很多禮品電商都紛紛歇菜，比如美國(guó)的禮品類(lèi)垂直電商網(wǎng)站W(wǎng)antful.com，在慘淡經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后，去年9月份關(guān)門(mén)大吉。可以說(shuō)，禮品垂直電商的成功案例并不多。

　　而金雨菲創(chuàng)立的“#BBF”則是一個(gè)依托微信平臺(tái)的時(shí)尚禮物品牌，將紅酒作為禮品，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師地整體設(shè)計(jì)，打造出適合時(shí)尚人士的禮物。金雨菲是怎樣創(chuàng)立“#BBF”的?“#BBF”與垂直電商有哪些不同?

　　以下是#BBF創(chuàng)始人金雨菲對(duì)i黑馬的口述。

　　與時(shí)尚產(chǎn)品結(jié)緣

　　我家族是做酒莊生意的，因此耳濡目染之中對(duì)酒有特殊的感情。后來(lái)，我開(kāi)始接觸歐洲酒文化，從資深調(diào)酒老師那里學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。

　　17歲時(shí)，我去愛(ài)爾蘭留學(xué)，后來(lái)做了服裝設(shè)計(jì)師，開(kāi)始追求極致的美和設(shè)計(jì)。2007年，我回國(guó)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)看到了獨(dú)立設(shè)計(jì)師周翔宇在北京創(chuàng)立的獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌Xander Zhou，頓時(shí)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感。通過(guò)朋友，我立即聯(lián)系到了周翔宇，并且第二天就在建外SOHO租了一間工作室，開(kāi)始了我們的合作。

　　我在Xander Zhou負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)，這個(gè)品牌現(xiàn)在是中國(guó)獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌里第一個(gè)打進(jìn)國(guó)際四大時(shí)裝周的。在品牌運(yùn)營(yíng)期間，Xander Zhou曾與國(guó)際著名威士忌品牌“Johnnie Walker Black Label”合作推出了限定設(shè)計(jì)款酒瓶。這些商業(yè)策劃為我現(xiàn)在創(chuàng)立#BBF提供了重要的基因儲(chǔ)備和資源積攢。

　　我在Xander Zhou做得很開(kāi)心，后來(lái)因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的愛(ài)情，我退居二線(xiàn)，淡出了Xander Zhou，移民澳洲，結(jié)婚生子。但是，這份愛(ài)情并不如意，我選擇成為一個(gè)單身媽媽。在愛(ài)情失意的日子里，我的各方朋友們?cè)谀毓膭?lì)我，支持我。

　　這成為我做這個(gè)項(xiàng)目的首要原因：為友情而做。#BBF是be best friend的頭字母，它的內(nèi)涵是“將最好的禮物，送給最好的朋友”，我希望朋友之間的感情永存，而#是互聯(lián)網(wǎng)的象征，代表著互聯(lián)網(wǎng)因素。

　　我們還調(diào)查過(guò)數(shù)據(jù)，中國(guó)禮品市場(chǎng)規(guī)模接近8000億元，其中個(gè)人禮品需求約有5000億元，消費(fèi)額逐年走高，客單價(jià)也提高得很快。

　　我們把目標(biāo)客戶(hù)限定在有時(shí)尚品味并且沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力的人群，這些人群又劃分得非常細(xì)致。比如，針對(duì)22到30歲的年輕女孩，我們會(huì)再根據(jù)地區(qū)、職業(yè)進(jìn)行細(xì)化，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品;針對(duì)25到35歲的男生，我們會(huì)進(jìn)一步分為直男、Gay，因?yàn)樗麄兊膶徝廊∠蚴峭耆煌摹?

　　目前，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)著名的垂直禮品品牌，而葡萄酒很適合生日Party這樣的場(chǎng)景，因此#BBF上線(xiàn)的禮物最先選擇了葡萄酒。#BBF的每款禮品酒都是專(zhuān)業(yè)調(diào)酒師選擇的結(jié)果，事實(shí)證明效果確實(shí)很好。#BBF在6月6日上線(xiàn)后，第一款產(chǎn)品“夢(mèng)境”共銷(xiāo)售近1萬(wàn)套，這套產(chǎn)品客單價(jià)在300元左右，客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到40%。目前，#BBF已經(jīng)有5萬(wàn)客戶(hù)，客戶(hù)數(shù)月度增長(zhǎng)率也達(dá)到了100%。

　　#BBF是品牌而非電商

　　#BBF現(xiàn)在不是、以后也不會(huì)是平臺(tái)模式。平臺(tái)是需要拼規(guī)模效應(yīng)的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個(gè)階段，電商平臺(tái)的時(shí)間窗口已經(jīng)過(guò)去了，PC端有淘寶、京東，移動(dòng)端有微信。禮物品類(lèi)對(duì)配送時(shí)間有明確的需求，平臺(tái)商戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量直接決定著消費(fèi)者的體驗(yàn)，而商戶(hù)的服務(wù)能力參差不齊，做平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)是比較大的。

　　但是科技改變生活，營(yíng)銷(xiāo)方式和信息傳遞的方式已經(jīng)完全變化了，傳統(tǒng)品牌正在面臨危機(jī)。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段，是互聯(lián)網(wǎng)品牌的窗口期，會(huì)有大量垂直的、滿(mǎn)足一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)品牌快速發(fā)展，而這是#BBF團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)。

　　我們團(tuán)隊(duì)有20人，我的另外兩個(gè)合伙人分管市場(chǎng)和技術(shù)。我認(rèn)為，我們的壁壘有以下幾點(diǎn)。

　　首先，我個(gè)人擅長(zhǎng)做品牌營(yíng)銷(xiāo)，自身?yè)碛写罅棵餍恰⒃O(shè)計(jì)師資源和朋友。比如，我和熊乃瑾一起推出的閨蜜禮盒吧，做了好幾款樣品，但是總感覺(jué)不對(duì)勁。后來(lái)，我想明白了，我和熊乃瑾十幾年的閨蜜，這份情誼這么長(zhǎng)久的最重要原因就是我們都很真誠(chéng)，不搞花里胡哨的東西。最后，我們選擇了最簡(jiǎn)潔的一款設(shè)計(jì)，在對(duì)禮物的介紹里，我親自把我和“小熊”的故事寫(xiě)了進(jìn)去，也配上了我和小熊的一些私照。很多消費(fèi)者看到了都覺(jué)得很感動(dòng)。

　　其次，營(yíng)銷(xiāo)的根本是產(chǎn)品。只有產(chǎn)品過(guò)硬、服務(wù)貼心，才是王道。#BBF是按照一個(gè)輕奢品牌來(lái)做的，沒(méi)有選擇傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈，制作模型模具選的是澳大利亞的設(shè)計(jì)公司，工廠(chǎng)則選擇了在廣東專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)出口產(chǎn)品的大公司，在產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)上都下了很大功夫。

　　未來(lái)#BBF在生產(chǎn)、物流鏈條上可能會(huì)遇到一些壓力，也會(huì)有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誤傷，他們把我們當(dāng)成賣(mài)紅酒的。我們目前的銷(xiāo)售渠道就是在微信公共賬號(hào)上，有時(shí)候會(huì)遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意舉報(bào)。在事業(yè)剛起步階段，這些都是要填的坑，好在目前已漸入佳境。

　　#BBF是一個(gè)禮物品牌，一切符合送禮需求的產(chǎn)品，都在我們的考慮范圍之內(nèi)，所以未來(lái)的禮品不僅限于葡萄酒。#BBF的AWish閨蜜系列目前已經(jīng)跨界施華洛世奇和明星熊乃瑾。2014年年底到2015年上半年，我們將和智能設(shè)備廠(chǎng)商聯(lián)合推出一系列針對(duì)送禮場(chǎng)景的智能設(shè)備禮盒，包括智能路由、智能手表等等。#BBF也已經(jīng)和包括Ferragamo、Zippo在內(nèi)的國(guó)際品牌確立了跨界合作，將共同推出限量禮盒。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的大趨勢(shì)，我們也會(huì)開(kāi)線(xiàn)下俱樂(lè)部形式的體驗(yàn)店。但將來(lái)#BBF的重心還是在線(xiàn)上，線(xiàn)下主要是體驗(yàn)。