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  • 由價格敏感度看禮品市場競爭格局

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-05-09 09:56 責任編輯:曹輝輝
  •   導讀:禮品的需求結(jié)構(gòu),除個人消費之外,主要以企事業(yè)單位為主的員工福利、商務往來和促銷推廣的團購構(gòu)成,本文主要分析了企業(yè)單位對他們的消費價格敏感度。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】禮品的需求結(jié)構(gòu),除個人消費之外,主要以企事業(yè)單位為主的員工福利、商務往來和促銷推廣的團購構(gòu)成。下面就福利禮品、商務禮品和促銷禮品三大主流的消費品類,企業(yè)單位對他們的消費價格敏感度予以分析。


      福利禮品價格敏感度分析


      任何企事業(yè)單位都有發(fā)放員工福利的習慣,這也造就了福利禮品在市場長盛不衰的繁榮景象。根據(jù)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)單位福利禮品的采購價格一般在100 - 300元之間,以家庭實用的小家電、家紡廚具禮品為主。


      對于采購福利禮品的企事業(yè)單位客戶來說,選擇福利禮品時最看重的是質(zhì)量安全。如果你是客戶單位的辦公室主任、經(jīng)理或者工會采辦,在采購禮品的時候,最首要的出發(fā)點就是質(zhì)量一定好,絕不能隨便發(fā)放沒有品質(zhì)保障的福利禮品,讓員工有怨言,上司有不滿。因此,福利禮品采購客戶會先觀看產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌和外觀,確認質(zhì)量后再還價。若對品牌沒有特定要求,在質(zhì)量沒有問題的情況下,通常能迅速成交。


      福利禮品不像促銷品那樣,對新奇特的產(chǎn)品需求特別強烈,這是優(yōu)點也是缺點。新奇特的產(chǎn)品意味著市場價格不透明利潤相對可觀,而傳統(tǒng)常見的家居用品卻只能依靠降價或關(guān)系來取得訂單。雖然從終端采購方面來講,客戶對福利禮品的價格井不敏感;然而從行業(yè)競爭


      角度而言,各禮品公司之間的價格競爭卻越演越烈。一方面是禮品公司為了取得訂單而采取降價的營銷手段,而另一方而則是網(wǎng)絡(luò)信息時代的帶來的產(chǎn)品價格透明化。隨著客戶對品牌和產(chǎn)品信息獲取能力增強,促使市場價格透明化,福利禮品的競爭更加激烈。若成交價高于客戶心中預期的采購價時,客戶會與其他品牌的同類產(chǎn)品比較,尋找替代品。


      福利禮品的利潤不樂觀已是不可回避的事實。由于具有很強的節(jié)慶消費特點,淡旺季明顯,使得很多禮品公司不得不拓展更大的市場來維持運營。但客觀的說,福利禮品是塊敲門磚,也是禮品公司的服務基礎(chǔ)。只有把客戶服務好了,那么接下來成為客戶的禮品供應商才是可能,或是通過客戶介紹開拓更多的新客戶。


      促銷品價格敏感度分析


      促銷品在禮品行業(yè)是一個特殊的市場,排除人際關(guān)系、暗箱操作等非市場因素的影響,下面我們對客戶在采購促銷品過程中的價格敏感度及心理進行分析。


      對于促銷品來講,由于采購數(shù)量之多,訂單金額之大的特點,決定了促銷品在談判時強大的討價還價能力。對于客戶來說,選擇促銷品最看重的是價格,目前市場主流的促銷品價格在1 - 10元之間。


      根據(jù)市場調(diào)研資料顯示,市場上促銷品的首次報價都比較接近或略離于客戶預算,當報價過高時,禮品公司會立即成為淘汰者;當報價大于或等于預算時,客戶可能考慮進行還價;當報價低于預算時,客戶還價,進行第二輪報價、多輪報價和對比價格后選擇最低價者。一般情況下,最后實際成交價都會略低于或等于客戶預算價格。


      促銷品客戶對價格最敏感,因為每一項促銷活動都有很詳細、具體的預算方案,每個客戶都希望能采購物美價廉的產(chǎn)品同時把成本控制在預算范圍內(nèi)。近乎苛刻的采購價格和層層環(huán)節(jié)的分銷渠道形成了博弈,也使得禮品公司各顯神通,甚至不得已找到直接廠家委托生產(chǎn)。


      促銷品訂單周期長、資金要求高和運作風險大,讓眾多中小禮品公司又愛又恨,欲罷不能。光是幾十萬幾百萬的訂單金額,就足以讓人無法忽視和拒絕,然而等這個餡餅真正砸到自己頭上時,很多中小禮品公司卻高必不起來:研發(fā)創(chuàng)新能力、供應商整合能力、資金周轉(zhuǎn)能力…無不考驗著中小禮品公司的競爭力。


      看來,促銷品訂單這塊肥肉,看起來誘人,吃起來卻是各有一番滋味。至少,從目前禮品市場流傳的小道消包來看,抱怨福利禮品競爭大,不掙錢,而促銷品訂單則是不好掙。說到底,促銷品之間的競爭,是智力型禮品公司的競爭,沒有兩把刷子,在這個市場是混不開的。如果你的公司有很強的策劃創(chuàng)意能力,那就發(fā)揮你的強項,主攻促銷品未嘗不是提高企業(yè)核心競爭力的的砝碼。


      商務禮品價格敏感度分析


      相對于福利和促銷禮品,商務禮品對于品牌信譽、款式、品質(zhì)與服務更為挑剔和謹慎,品牌消費意識較強,消費層次也較高,往往樂于接受高價位高品質(zhì)的品牌產(chǎn)品,并追求其功能性價值以外的情感性價值和品牌的象征型價值。


      根據(jù)本人觀察,商務禮品的采購價格一般在200 - 800元之間,以工藝品和商務男性實用品為主。這其中有意思的是,200元和800元這兩檔價格最不被市場所接受,處在一個高不成低不就的尷尬位置。而500元上下的商務禮品則是目前市場的主流產(chǎn)品,利潤尚且可觀,市場前景明朗。一方面是客戶對禮品訴求越來越高,尤其表現(xiàn)在對品牌禮品的期望值過高,看重禮品的附加信;另一方面商務禮品多是量小周期緊的訂單,只要禮品公司能提供全方位的產(chǎn)品和服務保證交貨,質(zhì)量保證,交貨準時,多數(shù)情況下客戶對價格并不敏感。


      價格不是決定商務禮品購買行為的惟一因素,客戶的購買決策更多依賴于產(chǎn)品價值和付出成本的比較,只有當價值不小于付出的成本時,才會達成合作。其中,獲得的價值包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值,產(chǎn)品價格是這些價值的綜合反映。付出的成本則包括貨幣成本(產(chǎn)品價格)、時間成本、體力成本、心理成本和精力成本。


      商務禮品客戶喜歡追求自身形象和禮品相匹配,更是容易接受個性化定制等新型消費概念。一位禮品同行在聊天中透露,個性化定制或緊急型商務禮品訂單,其實利潤好操作快,由于量小金額不大,不容易引起同行競爭對手的圍攻??磥?,緊盯大訂單的禮品公司也應該改變思路,向商務禮品看齊。從這個例子可以看出,商務禮品考驗的是公司訂單反應能力和執(zhí)行能力,而致力于往這方面發(fā)展的禮品公司,應該多加強內(nèi)部的管理流程和團隊建設(shè)。有一支高效的團隊做背后保障,大膽向禮品市場的紅海拼搏去吧?。▉碓矗憾Y贏天下)

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