【中國禮品網(wǎng)訊】在OA辦公系統(tǒng)二十多年來的發(fā)展歷程中,一些老牌的廠商,如泛微、致遠、金和等在經(jīng)歷行業(yè)多次洗牌后,依然活躍在第一梯隊,而另一些后起之秀,如華天動力、通達等則通過把握住了新的機遇,也成為業(yè)內(nèi)的翹楚。
那么,誰才是當前的領(lǐng)導品牌,并在未來較長一段時間仍然保持核心優(yōu)勢,小編采訪了工作流管理專家華天動力OA辦公系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生。在陳先生看來,這需要用六大指標去衡量,那就是實用性、性價比、技術(shù)實力、核心功能、創(chuàng)新、服務。
一、實用性
實用性是OA選型的關(guān)鍵,用戶需要的是能滿足自己的需要,而不是華而不實的OA產(chǎn)品,泛微OA號稱產(chǎn)品功能大而全,系統(tǒng)功能非常多,設置非常細,涵蓋人事、財務、行政管理的方方面面,但實施難度高,易用性和實用性較差,華天動力吸取了這一經(jīng)驗教訓,所研發(fā)的產(chǎn)品具備了極高的實用性,放棄了無關(guān)緊要的功能,專注于核心功能的應用,使得用戶無需為了那些“擺設”而支付大量的費用。
二、性價比
如今,各種各樣的OA琳瑯滿目,價格相差甚遠,有幾千的,也有上百萬的,對用戶來說,價格標簽并不是選購OA所應參考的重要因素,性價比高的OA才是用戶最需要的。
致遠OA采用J2EE技術(shù)開發(fā),功能完善,流程管理、文檔管理等功能較為成熟,在產(chǎn)品化領(lǐng)域優(yōu)勢較為明顯,但致遠OA在一些個性化的應用,以及業(yè)務管理應用中表現(xiàn)得比較薄弱,不適合對二次開發(fā)有較多需求的企業(yè),相對于功能與應用,致遠OA的價格比較合理,性價比在行業(yè)內(nèi)較高。
華天動力OA的價格不高,最低才幾千元,幾萬元就能買增強版,還享受廠家服務,性價比是所有OA廠商里面最高的,高端性能加上低端價格讓華天動力OA具有了很高的性價比。
三、技術(shù)實力
當前的大部分OA軟件,都是一次性購買版權(quán)和相應的售后服務,一款OA軟件的使用壽命,往往和這款軟件的廠商的研發(fā)能力息息相關(guān)的,所以技術(shù)實力成為考量廠商的重要標準,這一點可以根據(jù)OA廠商的開發(fā)技術(shù)、平臺擴展性,二次開發(fā)能力、補丁包發(fā)布頻率、版本的更新時間等方面進行判斷,作為業(yè)內(nèi)低調(diào)的技術(shù)實力派,華天動力在這些領(lǐng)域都具備了一定的優(yōu)勢。
四、核心功能
提到OA的核心功能,華天動力最有發(fā)言權(quán),作為業(yè)內(nèi)的工作流管理專家,華天動力OA推出了工作流2.0,屬于業(yè)內(nèi)首創(chuàng),不僅能使OA辦公系統(tǒng)的協(xié)同作用更加智能,實現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合,也實現(xiàn)OA系統(tǒng)和第三方應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合,還通過實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步交換和共享,來簡化多余流程,從而更好地改善企業(yè)用戶的管理模式。
五、創(chuàng)新
OA公司不斷涌現(xiàn),持續(xù)競爭不可回避,要想在OA市場站穩(wěn)腳跟,打響OA品牌,強化客戶識別意識,創(chuàng)新刻不容緩,以移動OA領(lǐng)域的創(chuàng)新為例,當前,主流OA廠商都推出了移動OA,有華天動力的移動OA V6.0、泛微的E-Mobile、致遠的M1移動協(xié)同軟件、萬戶的eve等,這些產(chǎn)品都根據(jù)用戶的需求進行了創(chuàng)新,將人們從桌面辦公的方式解放出來,拓展了辦公空間,使員工處理公務時不再受到時間和地點的限制,即刻享受掌上辦公。
六、服務
OA辦公系統(tǒng)正式上線成功,并不代表軟件提供商的服務終止,后續(xù)的維護、升級以及深層次的應用開發(fā)等同樣重要,到目前為止,泛微在全國化戰(zhàn)略布局方面,已建立起近百家分支機構(gòu)向業(yè)界展示了泛微落實本地化服務策略的決心,而致遠推出的云服務平臺依托市政府數(shù)據(jù)中心,整合社會優(yōu)質(zhì)服務資源,通過在線服務、供需對接、信息推送、跟蹤反饋、服務評價等手段,為中小企業(yè)提供政策咨詢、融資服務、技術(shù)支持、市場開拓、信息化管理、人力資源等服務。
但華天動力在服務上并不注重形式,而是在內(nèi)容上下足功夫,包括“五心”服務精神、八項服務承諾、六大服務內(nèi)容、三級服務體系,并十分注重細節(jié),也非常專業(yè),不僅能為用戶提供詳細周全的資訊服務,還能為企業(yè)提供恰當?shù)墓芾碜稍円庖姡@得了用戶的肯定。
如今,OA軟件技術(shù)日趨成熟,市場規(guī)模已經(jīng)突破百億,市場總體正在以高于GDP的35%以上的復合增長率快速擴容,培養(yǎng)了一部分領(lǐng)軍企業(yè),這些企業(yè)要想在不斷變化的市場中保持優(yōu)勢,就需要在以上六大領(lǐng)域內(nèi)做到極致。