【中國禮品網訊】為了更貼近用戶需求，2013年的“中國國際家用紡織品及輔料博覽會”率先推出移動客戶端（APP），此款APP一經推出，便受到了展商和專業觀眾的好評，并在展會業引起了極大的關注。今年，組委會經過近一年的完善，對原有家紡展APP的設計、功能等均作了重新調整，打造出了全新家紡展移動客戶端APP，全新改版的家紡展APP現已面對展商及采購商重裝推出，正式啟用，希望可以為客戶提供更為便捷的服務。

　　對于為何要花大力氣改版家紡展APP，中國家用紡織品行業協會會長楊兆華如是說：“2013年家紡展使用APP已經引起了很多關注，但與預期還有一些差距，隨著對移動互聯認識的加深，越是清楚APP在展會的整個過程中發揮的的價值和作用，越是要認真投入和完善，因此，今年家紡展APP設計了更多服務上的細節，更貼近客戶的需求。”

　　“零距離”觀展新模式

　　新版家紡展移動客戶端APP開啟了全新模式，以優化用戶體驗為根本，移動應用更為直觀，“展會綜述”、“展會回顧”“展會指南”“觀眾預登記”“展會平面圖”“時尚活動”“新聞中心”等幾大板塊直觀體現展會概況，“展會導覽”的查詢方式也更為清晰，方便參展商及專業采購商瀏覽，并將更好地實現專業觀眾與家紡展“零距離”的觀展新模式，把展會動態、企業產品等信息更早地呈現給觀眾，讓觀眾更快地掌握中國國際家用紡織品及輔料博覽會“第一手”新聞，從而將關心的家紡品牌、產品動態等信息盡收眼底。

　　提前體驗貼心服務

　　為了更好地幫助企業了解新版APP，并在8月秋冬家紡展開展前提前體驗到新版APP，組委會將分階段、分重點地宣傳新版APP的應用，為此，組委會5月特意遠赴余杭、海寧、桐鄉等各大產業集群重點推廣新版家紡展APP，一是為了讓參展商了解如何快速上傳信息，二則是讓采購商在了解展商信息的同時，知道如何更好地實際應用APP，組委會的目的是讓兩者均可提前享受到家紡展組委會提供的最便捷、最精準的展會服務。

　　有效推廣是前提

　　展會一般時間都很短，只有幾天時間，不管是對于參展商還是采購商來說都很倉促，展會APP的出現，可以填補這個空白，展后借助展會APP了解各方需求，實現多方信息的對稱，使企業能夠結識更多的新客戶，維護老客戶，增加訂單，是展會APP設計的初衷，為了讓全新改版的APP使客戶受益，在本屆家紡展舉辦期間，主辦方將圍繞APP展開一系列推廣活動，同時會在各種印刷資料以及現場各處突出APP二維碼，讓更多的參展商及采購商充分體驗到新版家紡展APP的功能，從而幫助家紡展組委會不斷完善APP。

　　當下，隨著智能時代的到來，展會服務再次走到了時代的關口，如何應用好智能載體為客商服務，考驗著展會主辦方的服務意識，對于一直以服務為本的家紡展組委會來講，新版APP的推出，無疑會讓家紡展走向會展行業服務前沿。