【中國禮品網(wǎng)訊】目前，全球化的智能熱潮正當(dāng)時(shí)，智能家電已經(jīng)成為市場熱門詞。在這樣的背景下，市場上蜂擁了大批的智能家電——智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)……大有百花競放的態(tài)勢。看似火爆的背后，智能家電卻一如10年前“摸著石頭過河”一樣，依然掙扎在戰(zhàn)術(shù)叢林。
智能家電還在走老路——只能兼容、控制自己的品牌。換一句話說，還是沒有解決困擾智能家居行業(yè)10多年的問題——無法實(shí)現(xiàn)多品牌的互聯(lián)互通互控。其困境就是，消費(fèi)者只能購買一個(gè)品牌的所有產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)智慧家庭的夢想，否則就陷入到智能的“孤島”中。而消費(fèi)者怎么可能在自己的家中裝滿一個(gè)品牌的家電呢?再說有哪一個(gè)企業(yè)有這樣的能力來生產(chǎn)居家生活所需要的全部優(yōu)質(zhì)家電呢?如果企業(yè)僅僅是為了促進(jìn)銷售而停留在概念炒作下，智能家電在戰(zhàn)術(shù)叢林中只會(huì)越陷越深，更難以走向代表未來的智慧家庭。
那么，是什么原因讓智能家電總在“摸著石頭過河?”
此外，又有什么方法讓智能家電企業(yè)走出戰(zhàn)術(shù)叢林呢?
現(xiàn)狀：既不“智”，也不“能”
如今，智能家電已經(jīng)成為人們時(shí)尚生活的代言。但與熱情高漲的消費(fèi)者相比，智能家電本身的技術(shù)短板和理念短視使其遭遇發(fā)展瓶頸。事實(shí)上，這主要源自很多傳統(tǒng)家電企業(yè)的智能家電往往既不“智”，也不“能”，也就無法給消費(fèi)者帶來更美好的體驗(yàn)感。
1.“不智”：“自閉”癥。
目前，我們從智能手機(jī)大行其道的趨勢上可以看到，追求智能化生活是人們的本性需求。而智能就是要做到方便、易用，但目前智能家電在設(shè)計(jì)上并不能夠做到整體智能——每個(gè)品牌基于自身能力的智能方案實(shí)為“畫地為牢”，根本無法對其他品牌產(chǎn)品進(jìn)行“互聯(lián)、互控、互通”。從這個(gè)角度看，這種所謂的智能家電和傳統(tǒng)家電相比，又有多少實(shí)質(zhì)創(chuàng)新呢?
作為消費(fèi)者來說，所有的家電都使用同一個(gè)品牌，這并不現(xiàn)實(shí)。家電企業(yè)狹隘的競爭思維造就的“自閉”癥，讓每一個(gè)家庭都被不同的品牌割裂成多個(gè)信息“孤島”，這樣也就失去了智能的效應(yīng)。對此，甚至有人還喊出了“是你服務(wù)家電，還是家電服務(wù)你。”這種短視的思維和停滯的技術(shù)帶來的結(jié)果就是，讓智能家電凸顯出“不智”的現(xiàn)狀。
3.“不能”：冷漠癥。
我們從微博、微信等流行趨勢中可以看到，互動(dòng)、分享已經(jīng)是人們的普遍需求。智能家電作為家庭中的重要一員，理應(yīng)體現(xiàn)出家庭溫暖、親朋關(guān)愛等特點(diǎn)，否則就不是完整的智能。就像一個(gè)人，他需求關(guān)愛、情感、思想，否則就是生活在孤單與蒼白的孤島。在智能家電行業(yè)，無論是做傳統(tǒng)家電的企業(yè)還是近幾年興起的企業(yè)，都拋出了美妙的智能故事，但實(shí)際上呢?并沒有企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)家電的人性化。對此，家聯(lián)國際、上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長洪佩軍博士認(rèn)為：“作為時(shí)代需求的智慧家庭中的家電，不管是傳統(tǒng)家電還是智能家電，不能再是孤立的或者自成體系的，必須通過家庭層面的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)擬人智能、實(shí)現(xiàn)家庭生活的智能化服務(wù)，讓家用電器不再冷冰冰，而是家庭中的一員。”
當(dāng)家電變成了有“情”有“義”的時(shí)候，才能成為真正的智能家電。
由此我們可以看到，傳統(tǒng)家電企業(yè)推動(dòng)的所謂智能家電，很多都是既不“智”也不“能”。披著“智能”外衣，卻做不到真正的智能，更別說智慧層面了。
目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在紛紛進(jìn)入智能家電市場。但實(shí)際上，很多產(chǎn)品也沒有突破傳統(tǒng)家電的形態(tài)與定義，只是在傳統(tǒng)家電上“嫁接”了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，結(jié)果上述的問題依然普遍存在。因此，很多人都在說，智能家電是“只聞樓梯響，未見人下來。”
未來: 智慧家庭的長短跑
在智能家電的滾滾熱浪背后，在我們身邊似乎還沒有出現(xiàn)真正的智能家電產(chǎn)品。這是什么原因呢?對此，我們需要從戰(zhàn)略角度來探討和解決這個(gè)問題。
一、方向迷失：智慧家庭才是方向
其實(shí)，智能家居是階段，智慧家庭才是方向。
無論是智能家居還是智能家電，絕對不等于智慧家庭，它們只是智慧家庭的組成部分，而非智慧家庭。當(dāng)然，智能家居也包括了智能家電。事實(shí)上，只有進(jìn)入智慧家庭，才能突破上述的發(fā)展瓶頸。那么，智能家居和智慧家庭的區(qū)別在哪里呢?
為此，筆者請教了家聯(lián)國際、上海家聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長洪佩軍博士。洪佩軍博士是中國智慧城市的倡導(dǎo)者，也是智能家電行業(yè)變革的推動(dòng)者和智慧家庭時(shí)代的開創(chuàng)者，是中國第一個(gè)將智慧家庭實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化落地——研發(fā)并推出了iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以其國際化視角、領(lǐng)先技術(shù)開創(chuàng)了智慧家庭的先河，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“家聯(lián)網(wǎng)教父”和“智慧家庭之父”。
什么是智慧家庭呢?洪佩軍博士表示：“智慧家庭是智慧城市的最小單元，它與智能家居以住宅為平臺(tái)不一樣，是以家庭為載體，以家庭成員之間的親情為紐帶，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)健康、低碳、智能、舒適、安全和充滿關(guān)愛的家庭生活方式。”智慧家庭是智慧城市的理念和技術(shù)在家庭層面的應(yīng)用和體現(xiàn)，更注重基于人性需求的感知、互動(dòng)、互聯(lián)、互通和互控。智能家居是以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)備集成，構(gòu)建集中管理、智能控制的住宅設(shè)施管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。由此不難看出，智能家居更注重控制，以自控為主。
由此可見，智能家居、智能家電也只是智慧家庭的一個(gè)單點(diǎn)分子。
那么，智能家電為什么會(huì)走進(jìn)“窄門”呢?實(shí)際上，就是缺乏互聯(lián)網(wǎng)精神。什么是互聯(lián)網(wǎng)精神呢?一般認(rèn)為就是去中心化、民主、用戶至上等等。這是一個(gè)可以有不同理解的開放式概念，就像互聯(lián)網(wǎng)本身一樣。而很多智能家電，恰恰停留在傳統(tǒng)家電制造思維上，只關(guān)注自我——自我控制，并自以為“滿足了消費(fèi)者需求”，從而迷失了市場方向。
二、技術(shù)迷失：短跑與長跑
實(shí)際上，在智慧家庭的方向下，需要把互聯(lián)網(wǎng)精神進(jìn)行“落地”——做好長短跑。
1、短跑：互聯(lián)互通互控
正是看到這樣的困局，家聯(lián)國際推出了iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。洪佩軍博士表示：“家聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)智慧家庭的技術(shù)平臺(tái)，采用“端+云+端”的總體架構(gòu)。”在產(chǎn)品終端增加了信息搜集與感知功能，改變了過去只能對智能家電實(shí)施控制的簡單管理模式，通過數(shù)據(jù)的反饋，真正了解家居環(huán)境的真實(shí)情況;并運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，告別了過去不同品牌不同產(chǎn)品間的“各自為政”;同時(shí)，借助云平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換技術(shù)，完成了信息交流和數(shù)據(jù)分享，使得我們可以更清晰更直觀的了解到家的境況，并能與家人、朋友等進(jìn)行互動(dòng)交流，真正的擁有了屬于自己的“智慧生活”， 甚至超越了比爾·蓋茨的“智慧別墅”。
最重要的是，利用網(wǎng)絡(luò)通訊在手機(jī)等移動(dòng)通訊終端上實(shí)現(xiàn)了信息交互，真正做到了隨時(shí)隨地“關(guān)愛全家”，事實(shí)上，這才是智慧家庭的正向，也是目前消費(fèi)者迫切需要的產(chǎn)品。
2、長跑：走進(jìn)大平臺(tái)生態(tài)圈
正如上面所言，智能家電、智能家居的不互聯(lián)、不人情、不智能等問題，歸根結(jié)底就是一個(gè)問題：沒有一個(gè)兼容性的平臺(tái)。只有建立了一個(gè)兼容性的平臺(tái)，就能形成一個(gè)良性的生態(tài)圈。而iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有生態(tài)圈的戰(zhàn)略架構(gòu)和功能。洪佩軍博士說：“這是一種生態(tài)圈式的智慧家庭模式，它將徹底顛覆傳統(tǒng)智能家電行業(yè)。”
據(jù)悉，在iComhome家聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，智能設(shè)備可以保持獨(dú)立，可以將多臺(tái)設(shè)備集中到單一的“黑盒子”中，為用戶提供多種以前互相分離而無法達(dá)到的功能。各品牌生產(chǎn)商都無法做到兼容所有競爭者，而家聯(lián)國際的嵌入式芯片不需要更改產(chǎn)品原品牌與功能，就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面兼容。無論三星還是蘋果，都可通過第三方平臺(tái)做到客戶的無差別化。
在家聯(lián)國際的大平臺(tái)理念下，生態(tài)圈的價(jià)值已經(jīng)變成推動(dòng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的生產(chǎn)力。