【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷娴臅r(shí)候，傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)必然面臨變革，要么主動(dòng)轉(zhuǎn)型，要么被動(dòng)顛覆。禮品行業(yè)的各個(gè)企業(yè)要想向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功，必然要在以下幾個(gè)方面做到極致。

　　(1)傳播層面：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本質(zhì)還是營(yíng)銷，營(yíng)銷本質(zhì)是就三個(gè)問題：消費(fèi)者是誰(shuí)、消費(fèi)者需求是什么、怎樣滿足消費(fèi)者需求?；ヂ?lián)網(wǎng)作為工具，解決的是這三個(gè)層面運(yùn)營(yíng)效率的問題。

　　從BBS到SNS，從微博到微信，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的變化讓傳統(tǒng)禮品企業(yè)主眼花繚亂，各類名詞層出不窮，移動(dòng)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷……其實(shí)無論怎么變換，都是傳播層面的事，就是“在合適的時(shí)間、把合適的信息、以合適的形式、通過合適的媒介、傳遞給合適的人”。

　　(2)渠道層面：電子商務(wù)

　　要知道，電商絕不僅僅是淘寶、天貓，理想狀態(tài)應(yīng)該是一種全渠道電商。單一渠道唱獨(dú)角戲的時(shí)代已一去不返，未來主流是線上線下的協(xié)同，線上線下同價(jià)是大勢(shì)所趨。消費(fèi)者購(gòu)買決策，是建立需求、尋找資源、建立信任、明確價(jià)值、選擇產(chǎn)品、談判、交易、獲得服務(wù)、再次交易的過程。所以售前要調(diào)研，要下單、付款，交易后要物流、服務(wù)等。搭建不同渠道讓消費(fèi)者自由切換購(gòu)買，順暢無縫的全渠道購(gòu)物是一種必然的選擇。

　　傳統(tǒng)禮品企業(yè)做電商，應(yīng)該做到內(nèi)外部的協(xié)同?！巴獠繀f(xié)同”是指，禮品企業(yè)要在客戶面前表現(xiàn)一致，不論他們購(gòu)買什么、怎樣購(gòu)買和如何選擇?！皟?nèi)部協(xié)同”則需要建立一個(gè)存儲(chǔ)所有客戶和產(chǎn)品信息的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，不能分別存放到不同的業(yè)務(wù)單位、地區(qū)部門和職能部門中，要打破職能部門、產(chǎn)品機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)單位和地區(qū)部門的內(nèi)向邊界線，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同效率。禮品企業(yè)要思考基本的問題：客戶在全渠道電商形態(tài)下的購(gòu)買行為是什么?并以此來改變產(chǎn)品、業(yè)務(wù)單元和區(qū)域?qū)虻慕M織架構(gòu)。

　　(3)供應(yīng)鏈層面：C2B

　　C2B模式，是典型的消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式。工業(yè)時(shí)代的商業(yè)模式是廣義上的B2C模式--以廠商為中心，而信息時(shí)代的商業(yè)模式則是C2B--以消費(fèi)者為中心。

　　C2B模式目前影響最為深刻的是供應(yīng)鏈端，而后將對(duì)整個(gè)禮品企業(yè)的架構(gòu)帶來影響。C2B模式的支撐體系主要是三個(gè)方面：個(gè)性化營(yíng)銷、柔性化生產(chǎn)、社會(huì)化供應(yīng)鏈。在營(yíng)銷環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大提高了個(gè)性化營(yíng)銷的效率。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，“多品種、小批量、快翻新”的消費(fèi)需求越來越走向主流化，大量分散的個(gè)性化需求，正在以倒逼之勢(shì)，推動(dòng)各家企業(yè)在生產(chǎn)方式上具備更強(qiáng)的柔性化能力。

　　從C2B模式在電子商務(wù)類企業(yè)中的實(shí)踐來看，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)前端營(yíng)銷的改變只是一個(gè)開始。它的更大影響還在于：通過前端與消費(fèi)者的高效、個(gè)性、精準(zhǔn)的互動(dòng)，倒逼生產(chǎn)方式的柔性化以及整條供應(yīng)鏈圍繞消費(fèi)者的全面再造。

　　浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，一面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高歌猛進(jìn)，一面是傳統(tǒng)禮品企業(yè)觸網(wǎng)的慷慨悲歌，演繹了一場(chǎng)大變革、大轉(zhuǎn)型時(shí)代的絕妙交響。傳統(tǒng)禮品企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在經(jīng)歷了傳播互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化和供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化之后，必然要經(jīng)歷整個(gè)經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化。也只有完成了整個(gè)經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)化，才可能真正做到轉(zhuǎn)型成功。