【中國禮品網(wǎng)訊】最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月，北京市場網(wǎng)絡(luò)銷售額首度超過傳統(tǒng)百貨業(yè)。消息一出，就有觀點(diǎn)認(rèn)為，家電是網(wǎng)銷渠道的主力產(chǎn)品，未來家電線下銷售渠道將加速滅亡。不過，專家普遍認(rèn)為，智能家電體驗(yàn)性需求增加，提升了實(shí)體店存在的必要性。家電行業(yè)線上線下渠道將并存。

　　近日，還有數(shù)據(jù)顯示，2013年家電市場整體規(guī)模將達(dá)到1.2萬億元，以迅猛態(tài)勢發(fā)展的家電電商市場規(guī)模約為700億元，其中大家電占比提升迅速到45.7%，廚房電器占比為33.6%，生活電器占比為20.7%。傳統(tǒng)家電零售渠道被新興消費(fèi)手段趕超之勢愈發(fā)明顯。

　　數(shù)據(jù)一發(fā)，就有分析稱，家電實(shí)體店將加速消亡。對此，奧維咨詢品牌總監(jiān)蘇亮向記者表示，網(wǎng)購趨勢很明顯，但智能家電的出現(xiàn)延長了實(shí)體店的壽命。智能電視等產(chǎn)品需要消費(fèi)者親自到現(xiàn)場對比體驗(yàn)才能了解產(chǎn)品的真正使用感受，只憑網(wǎng)絡(luò)介紹還不夠全面。

　　記者在中國電子商會消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室(以下簡稱“電子商會”)日前開展的“2013年智能電視產(chǎn)品消費(fèi)者對比體驗(yàn)活動”現(xiàn)場也體會到了智能家電的體驗(yàn)為王。電子商會邀請消費(fèi)者在家電賣場實(shí)地盲測國內(nèi)外8個主流品牌智能電視產(chǎn)品。共有615位消費(fèi)者參與體驗(yàn)并填寫調(diào)查問卷。體驗(yàn)測評包括智能電視的基礎(chǔ)性能、VOD視頻、App應(yīng)用、智能交互四個方面。依據(jù)體驗(yàn)結(jié)果顯示，聯(lián)想智能電視產(chǎn)品在VOD視頻更新速度、多屏互動、游戲體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)信息推送、隨時調(diào)用語音等智能化方面表現(xiàn)比較突出，獲得了來自消費(fèi)者的最高評價，成為智能體驗(yàn)冠軍。一位參與體驗(yàn)的消費(fèi)者直言，在彩電廠商中，聯(lián)想的品牌優(yōu)勢并不是很明顯。但經(jīng)過體驗(yàn)，才了解到更加人性化的體驗(yàn)感受和便于操作的程序設(shè)計。之前買傳統(tǒng)的電視在網(wǎng)上直接下單即可，不必非到賣場體驗(yàn)，但現(xiàn)在只有體驗(yàn)過了，才有更合適的選擇。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波認(rèn)為，從目前來看，隨著IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入侵，國內(nèi)智能電視市場競爭將進(jìn)入白熱化階段。誰能圍繞用戶真實(shí)需求進(jìn)行創(chuàng)新，為用戶帶來更好的操作體驗(yàn)，誰就能從競爭中突圍。聯(lián)想電視是PC企業(yè)背景，這樣的企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化、上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合能力和用戶需求洞察等方面有優(yōu)勢。

　　而對于未來的渠道趨勢，蘇亮表示，線下的優(yōu)勢是有產(chǎn)品體驗(yàn)，更適合高端產(chǎn)品的銷售；線上銷售的劣勢目前還是產(chǎn)品檔次無法迅速提升。未來，兩種渠道模式將長期共存。