【中國禮品網(wǎng)訊】從博客、微博再到如今的微信平臺，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，這些新興的營銷方式也為越來越多的企業(yè)所運用。微信營銷在禮品行業(yè)也是愈演愈烈，各禮品公司對此樂此不疲。雖然微信營銷具有很多優(yōu)勢，但也存在著諸多的局限和限制，對禮品企業(yè)而言，也需停下來好好審視，探索出最為適合的微信營銷路徑。

　　微信營銷如何定位

　　盡管漂流瓶、陌生人打招呼、朋友圈等都被用于營銷，但不得不說微信真正可以作為企業(yè)營銷管理價值的只有公眾平臺，所以這里所講的微信營銷都是基于微信公眾平臺的角度。

　　那么，微信營銷應(yīng)該如何定位？微信5.0版本將公眾平臺區(qū)分為服務(wù)號和訂閱號，將企業(yè)微信營銷引導(dǎo)提供服務(wù)，此舉打擊過去簡單以信息推送為主的微信營銷模式。

　　在編者看來，信息推送、粉絲互動、客戶服務(wù)、在線交易任何一種單一的模式都不能夠讓一個禮品企業(yè)的微信公眾賬號具有持久的生命力。因為頻繁的信息推送和粉絲互動會干擾用戶；而基于微信的客戶服務(wù)作為傳統(tǒng)服務(wù)的延伸，并不唯一，很容易被其他技術(shù)手段替代。禮品企業(yè)微信公眾賬號應(yīng)該是同時集合了這些功能并具備實用功能的品牌社區(qū)。

　　微信作為移動端最重要的入口和平臺，是最好的品牌社區(qū)載體。在其中，品牌與消費者充分互動，提供有價值的服務(wù)，構(gòu)建和消費者之間強(qiáng)有力的關(guān)系，并最終通過交易支付實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)。

　　新老客戶的導(dǎo)入

　　如果某個禮品企業(yè)搭建一個微信公眾平臺，然后寄希望通過推廣來吸引用戶關(guān)注，那一定是不靠譜的。

　　一個禮品企業(yè)的微信公眾賬戶的第一批關(guān)注者應(yīng)該是這個企業(yè)的老客戶或者合作伙伴而不是陌生人。禮品企業(yè)在搭建微信公眾賬號的時候，就應(yīng)該想好如何吸引老客戶加入，它的功能應(yīng)該是基于客戶的需求和服務(wù)客戶而設(shè)置和開發(fā)的，如果對于老客戶沒有吸引力，那也不能吸引新客戶，更別提吸引潛在客戶了。

　　所以編者建議禮品企業(yè)在開設(shè)微信公眾賬號的時候，將老客戶的導(dǎo)入作為頭等大事來做。至于如何吸引新客戶和潛在客戶的加入，更要依賴公眾賬號的價值驅(qū)動，通過微信公眾賬號可以更便捷地享受到服務(wù)、享受優(yōu)惠、得到價值認(rèn)同。

　　一個好的微信公眾賬號一定能夠融入到禮品企業(yè)的經(jīng)營、交易和客服環(huán)節(jié)，然后通過好的互動建立好的口碑，通過口碑在用戶之間傳遞，成為客戶和禮品品牌不可或缺的紐帶。在這個基礎(chǔ)上再進(jìn)行營銷推廣，將賬號作為品牌粉絲互動的平臺、客戶服務(wù)的平臺對外傳播，將更容易實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。