【中國禮品網(wǎng)訊】中國是一個(gè)人情社會(huì)，給客戶送禮也就勢在必行，“至少能混個(gè)臉熟，有什么事情就好辦很多。”據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的人士介紹，給客戶送禮，實(shí)際分很多種類型：一是維護(hù)和聯(lián)絡(luò)感情，方面和客戶溝通，二是對對方為自己做的事表示感謝，三是表示對對方的尊重，四是讓別人知道你記得他，五是表示祝賀和祝福，六是表示你對他的關(guān)心……而新手只需要記住的是，無論送禮有多少種類型，有多少種目的，但首先一定不要表現(xiàn)得太急功近利，或者至少不能讓對方覺得你急功近利。
　　
　　在一家民企做采購員的小劉就有一次慘痛的經(jīng)歷，有一次，他好不容易約到一位重要客戶吃飯，并精心準(zhǔn)備了兩份禮物送給對方。氣氛本來很愉悅，可是小劉太心急，當(dāng)下就問起明年采購份額的事，客戶馬上很不高興，禮物也沒收，直接走人了。后來“過來人”告訴小劉，他這種“一邊給客戶送禮一邊談業(yè)務(wù)”的做法是送禮的大忌，會(huì)讓對方感覺你根本不尊重他，只是想利用他而已，而這個(gè)世界上沒有人喜歡這樣被利用。
　　
　　給客戶送禮送什么？并不是越貴的禮物越好，有時(shí)因?yàn)槭侵囟Y，人家反而不敢收。所以禮物要送到點(diǎn)子上。之前要認(rèn)真了解客戶，包括他的家庭背景、家庭成員、職業(yè)履歷、業(yè)余愛好，然后恰如其分地選擇一份不是很貴、但是對方正需要的禮物，比如對方的寶寶剛滿月，就送一張帶音樂的漂亮的玩具毯，這就肯定會(huì)讓對方喜歡。
　　
　　給客戶送禮，選擇禮物最忌諱的是給每個(gè)人都送同一種禮物。如果讓對方知道，會(huì)覺得你是在打發(fā)他們，沒有誠意。所以，選禮物一定要根據(jù)客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定，那些富有特色、能體現(xiàn)心思又不太貴的禮物，才恰到好處。
　　
　　另外，選擇禮物一定要分出“級差”，也就是要區(qū)別對待，如果給位置高的人和位置低的人送一樣的禮物，位置高的人就會(huì)覺得自己沒有受到重視。
　　
　　讓客戶覺得舒服，是給客戶送禮的第一要?jiǎng)?wù)。平時(shí)給客戶送禮，一定要淡化禮物的貴重與特殊。其實(shí)你不說，客戶也能體會(huì)得出這份禮物的價(jià)值和你所花的心思。
　　
　　比如約一位女性客戶出來吃飯，就可以給她帶條當(dāng)季流行的絲巾，用很隨意的語氣說：“我剛好碰到，就給你帶了一條。”或者給一位男士客戶送一瓶紅酒，就可以說：“我一個(gè)朋友出國給我?guī)Я藘善浚揖徒o你帶了一瓶過來，讓你這紅酒高手來品品這酒怎么樣？”又或者給對方的孩子送一套衣服，就可以說：“我剛好給自己的寶寶買衣服，就順便也給你的寶寶帶了一套，也不知道他(她)喜不喜歡。”越是把禮物說得“隨意”，接收的人心理壓力就越小，越是把禮物說得正式，收禮的人心理壓力就越大。
　　
　　不過，逢年過節(jié)的常規(guī)性禮物不在此列，因?yàn)檫@時(shí)給客戶送禮完全可以理解為禮節(jié)性表示，所以就可以寫一張很得體、很溫馨的小卡片，表達(dá)對對方的祝福和感激，當(dāng)然了，對禮物的內(nèi)容要絕口不提。