【中國禮品網訊】隨著電子商務特別是移動互聯網電商的深入發展，傳統禮品公司紛紛觸網，平臺的爆發式發展已經對線下形成倒逼及沖擊態勢。那么對禮品企業而言，在發展電商的過程中，該如何協調與線下傳統渠道商之間的矛盾呢？

　　首先，“攘外必先安內”，禮品企業電商部門及高層需要在內部取得戰略及目標的一致，電商部以更加智慧的方式與市場部、渠道部溝通協調，表明電商化的發展是為了幫助渠道加盟商實現二次的發展，拓展新的盈利渠道，是為了幫市場部和品牌部做好新興渠道的銷售和品牌線上的延伸，并說服高層對銷售部門進行銷售加計等方式來獲得公司內部的支持。

　　其次，通過各種渠道要給經銷商灌輸電商理念，描繪電商發展的美好前景及不做電商的危機，持續溝通誘導，說服并拉經銷商“下水”電商；

　　第三，對于加盟商部分，需對渠道傳達“我是服務于你”的信息，電商部定位于服務體系，是為線下輸血服務的。將經銷商當作電商的終端服務商，并通過銷售加計和服務傭金等的利益驅動方式逐步改造。同時，產品價格體系網絡專供差異化，千萬不能自建電商王國，拋棄線下加盟商單干，這樣，線下一定會強力反彈；

　　第四，試點和扶持。挑選部分條件較好同時又有意愿做電商的經銷商進行試點和重點扶持，讓想富的人先富起來；讓先富起來的經銷商現身說法，樹標桿，抓典型，以事實或數據說話，不斷加強與未加入服務體系的經銷商們的溝通，在保證質量和服務水平的前提下穩步擴展電商售后服務體系。同時做好區域幫扶，以點帶面，區域聯動的方式，逐步推進經銷商的電商化。

　　第六，禮品企業需將各地總代納入倉儲物流配送體系，每筆訂單最終會流轉到每一個經銷商發貨。如果不需要經銷商發貨但需經銷商服務的產品，銷售計提和售后服務傭金方面做附加即可。

　　最后，“提升經銷商隊伍的綜合素質才是正道”。傳統禮品企業在日后的招商過程中，一定要對加盟商的年齡和信息化的接受能力做一定的要求和匹配。在招商的時候就將電商的理念及公司的電商政策灌輸進去，只有接受和符合條件的經銷商才能加盟，從而提升整個加盟商隊伍的素質。千萬不要為了招商數量而犧牲質量，到頭來，公司對這些經銷商難以掌控不說，這些跟不上電商化發展的經銷商遲早會拖累公司，就算公司不淘汰，也會被市場淘汰。

　　經銷商均以“利”字當頭，在解決與傳統線下渠道商沖突的過程中，禮品企業一定要以利益和引導為主，持續溝通，步步為營，做好專業的培訓，要以更加智慧的營銷管理方式處理好發展電商過程中的渠道矛盾問題。