【中國禮品網(wǎng)訊】4月24日下午開始,京東正式在西藏地區(qū)啟動(dòng)大件配送服務(wù)業(yè)務(wù),首批開通地區(qū)包括拉薩及其周邊地區(qū),消費(fèi)者通過京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端,均可網(wǎng)購大家電等大件商品,享受送貨上門、貨到付款的服務(wù)。此次在西藏地區(qū)開通大件運(yùn)營業(yè)務(wù)之后,京東完成大件配送服務(wù)在中國大陸最后一個(gè)省會(huì)級(jí)城市的覆蓋。而早在2011年9月,京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務(wù),并建立數(shù)個(gè)配送站,消費(fèi)者可以購買小家電、手機(jī)、服裝等商品。
由于交通不便,西藏地區(qū)的許多小件配送,部分電商企業(yè)需要10天甚至更長的時(shí)間來完成,大件配送就更加是個(gè)大難題。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,京東大件配送力爭縮短配送時(shí)間,從消費(fèi)者下單到收到商品,最快在4天左右。
公開資料顯示,2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達(dá)23,350元,城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高。在此背景下,京東大力推廣大件商品進(jìn)藏服務(wù),旨在滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民生活迫切的需要。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購分析報(bào)告》顯示,京東通過對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)進(jìn)一步鞏固了行業(yè)地位,2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購市場的59.8%,比2013年增加4.2個(gè)百分點(diǎn),大家電銷售額更是占到線上市場的65%。
據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)規(guī)劃,京東未來還會(huì)進(jìn)一步拓深在西藏的配送業(yè)務(wù),包括在西藏建設(shè)“京東幫服務(wù)店”,“京東幫服務(wù)店”定位于農(nóng)村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù),主要建設(shè)在4-6級(jí)地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務(wù)店以來,截至4月25日,京東幫服務(wù)店覆蓋全國超500個(gè)縣級(jí)地區(qū),覆蓋全國超過16萬個(gè)行政村。
截止目前,京東已向全國大陸31個(gè)省會(huì)城市273個(gè)地級(jí)市、1251個(gè)縣市、2045個(gè)區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務(wù),并支持貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)。