【中國禮品網(wǎng)訊】隨著80、90后逐漸成為家電消費的主力群體，個性化定制家電的市場需求來到臨界點，進入探索期。近日海爾聯(lián)合天貓、聚劃算推出的定制冰箱活動，意味著定制家電終于從“問卷”式的1.0時代，進入到“用戶設計、用戶研發(fā)、用戶智造、用戶下單”的全流程可視化的2.0時代。

　　用戶發(fā)生了變化，消費趨勢則隨之而變，80、90后這批已經(jīng)成長起來的新的消費大軍，帶來的變化就是更加注重個性化、品質(zhì)體驗，消費階層中也出現(xiàn)了更新的一個群體：新富階層，其消費理念呈現(xiàn)多元化的趨勢變化。除了個性需求、體驗需求以外，文化需求和輕負擔需求成為新富階層的四大特征。

　　中國家電研究院研發(fā)設計中心品牌總監(jiān)蘇亮表示：“個性和品質(zhì)，是消費者的兩大訴求，為了滿足這一訴求，家電企業(yè)做了很多的嘗試，但始終未迎來大規(guī)模的市場增量。而隨著新一批的消費主力的到來和家電企業(yè)越來越成熟的使用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓定制家電即將迎來爆發(fā)。”

　　3月底，海爾冰箱首批眾創(chuàng)定制產(chǎn)品在海爾天貓官方店發(fā)布。15款由跨界設計師設計的個性產(chǎn)品推出，然后由用戶投票進行排名，最終共3個系列投入定制化生產(chǎn)。本月，海爾個性定制家電已經(jīng)可以接受網(wǎng)絡預訂。

　　個性定制、私人定制，不再是小眾人群的專屬;尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)工具應用越來越成熟，定制家電產(chǎn)品逐漸豐富多樣，用戶可參與流程越發(fā)深入全面，家電行業(yè)或?qū)⒂瓉淼谝粋€“定制年”。然而對制造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應用、市場反應協(xié)調(diào)、平臺化協(xié)作等方面提出極高要求。

　　據(jù)了解，本次參與海爾定制家電的用戶多達一萬名，并最終由用戶、設計師、天貓、海爾多方多領(lǐng)域多層次人群共同打造完成。此外，海爾冰箱邀請首批預定用戶進行冰箱“智造”過程的全流程可視化生產(chǎn)，海爾定制家電，將成為國內(nèi)首批“用戶設計、用戶研發(fā)、用戶智造、用戶下單”的深度定制化家電產(chǎn)品，也是一次真正的跨界產(chǎn)品。

　　由B2C到C2C，用戶扮演的角色越來越多樣，C2B模式也就應用而生。據(jù)悉，隨著海爾天貓定制冰箱的上線，未來海爾將實現(xiàn)全套可定制家電的生產(chǎn)，C2B模式或?qū)⒊蔀樽畲蟮挠Ｊ健?

　　對于其他家電企業(yè)來講，C2B模式面臨的巨大挑戰(zhàn)并不是每一個企業(yè)都可以涉足的，可以說這是一個高端玩家的游戲。所以這對于其他廠家的沖擊是不可避免的，某種意義上也會顛覆整個行業(yè)，因為一旦超大規(guī)模定制化時代來臨，傳統(tǒng)產(chǎn)品的存在價值將會被大幅降低。