【中國禮品網(wǎng)訊】當(dāng)手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大時，它開始在消費(fèi)者生活中扮演起更多通信以外的其他角色。而其中最“高大上”的，莫過于不用在家也能對家中的各種家電“指點(diǎn)江山”的智能遙控器。這種遠(yuǎn)程操控的場景成為很多消費(fèi)者對智能家居的最直接印象。盡管近來越來越多的品牌紛紛試水“遠(yuǎn)程操控”，各類新品更賺足了消費(fèi)者眼球，但在實(shí)際使用中，卻似乎離想象中的“方便快捷又過癮”遠(yuǎn)了一些。
賣場：智控家電成吸睛焦點(diǎn)
2014年下半年開始，遠(yuǎn)程智控家電成為家電市場不少新品的最大特點(diǎn)。大到行業(yè)巨頭美的、海爾、創(chuàng)維、LG等先后均推出的可通過手機(jī)或平板電腦操控的空調(diào)、電視等家電，小到一些名不見經(jīng)傳的電飯煲、熱水器等支持手機(jī)操控的小家電紛紛面世。無論是眾品牌薈萃的家電賣場還是琳瑯滿目的線上店鋪，“智控”、“聯(lián)動”、“手機(jī)遙控”等字眼都吸引了大批消費(fèi)者的青睞，盡管價(jià)格相較同類家電高出不少，但依舊成功吸引大量買家“掏腰包”。
3月27日，記者走訪了北京市豐臺區(qū)、朝陽區(qū)多家大型家電賣場，在知名的家電品牌專區(qū)內(nèi)，不少具備遠(yuǎn)程智控的家電產(chǎn)品都被放在了整個區(qū)域的最顯著位置，成為“鎮(zhèn)店之寶”，從價(jià)格上看，這類具備遠(yuǎn)程控制的家電相較普通家電要高出至少20%。
在蘇寧電器青年路店內(nèi)的LG品牌專區(qū)內(nèi)，記者看到一款主打遠(yuǎn)程遙控的智能電視成為該品牌促銷員口中的高端新品，幾位年齡在三十歲左右的年輕消費(fèi)者在仔細(xì)聆聽銷售人員對該電視智能功能的講解和演示。而老板品牌專區(qū)的ROKI“智能廚電”系列的演示也同樣吸引了幾位消費(fèi)者的參觀，通過現(xiàn)場促銷人員的解說記者了解到，只要下載品牌相關(guān)的手機(jī)APP，就會在該應(yīng)用中收到智能提示功能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對廚房里所有用到的電器進(jìn)行手機(jī)遠(yuǎn)程遙控。
除此之外，美的M -SmartKitchen智能廚房、海爾推出的“空氣盒子”、創(chuàng)維的智控電視以及康寶的遠(yuǎn)程控制智能熱水器等，都憑借網(wǎng)絡(luò)智控的功能，成為吸睛的焦點(diǎn)。
消費(fèi)者：使用中困難重重
“現(xiàn)在上下班時間比較靈活，如果能遠(yuǎn)程操控家中的電器，確實(shí)能帶來不少便捷。”就職于北京市東城區(qū)某銀行職員張先生表示，如果自己的智能手機(jī)既可以遙控選擇電視節(jié)目，又可以遠(yuǎn)程開啟空調(diào)，甚至還能接收煤氣泄露通知和忘關(guān)火爐提醒，“我聽說有的熱水器能用手機(jī)遠(yuǎn)程操控，平時出門前燒水有點(diǎn)浪費(fèi)，回家再燒又耽誤時間，現(xiàn)在提前半小時就能啟動，下班一回到家便可直接洗個暢快的熱水澡還是不錯的。自己也有打算空閑時間好好了解下，如果合適就購買一臺。”
對于可以用手機(jī)操控的家電產(chǎn)品，不少消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)群體對其關(guān)注度更高，但是記者隨后在一些家電論壇看到，也有不少針對該類家電使用后的“吐槽”。一位名為@左左左玉的微博用戶表示，原本以為一部手機(jī)可以隨意操控各種家電，沒想到不同品牌間還出現(xiàn)了不兼容等沖突;而在某家電論壇中，一位從事某品牌地方代理的業(yè)內(nèi)人士方先生表示，要想實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手機(jī)操控，還需要手機(jī)設(shè)備和電器設(shè)備同時在wifi狀態(tài)下，“也就是說，想點(diǎn)擊或者設(shè)置一個功能，還得先有無線，如果在室外或者其他場所根本不能使用。”
業(yè)內(nèi)人士：性價(jià)比不占優(yōu)
“雖說是以手機(jī)遠(yuǎn)程遙控為賣點(diǎn)，但是所謂的手機(jī)遙控或云遙控，就是需要將電器設(shè)備的信息上傳到云端服務(wù)器，再由服務(wù)器推送給消費(fèi)者的手機(jī)等智能終端上，這個過程對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求很高，多以必須要在WiFi的環(huán)境下操作，而保證這一過程的無線環(huán)境，就需要消費(fèi)者配備無線路由器裝置且不能輕易關(guān)閉。”業(yè)內(nèi)人員鄧先生表示，除此之外，在具體的操作上，遠(yuǎn)程手機(jī)操控也并非消費(fèi)者想象的那么簡單，由于相關(guān)技術(shù)還不成熟，不同品牌沒有相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，因此要想控制家里的電器，就要每一個品牌甚至每件家電都分別下載一個對應(yīng)的app，在使用過程中還需要獲得授權(quán)并正確輸入密碼。
鄧先生指出，除了實(shí)際操作外，這類家電的價(jià)格也是目前影響消費(fèi)者購買的主要因素之一，由于這類產(chǎn)品還在初步階段中，短期高昂的成本導(dǎo)致相較同類普通產(chǎn)品價(jià)格較高，因此對于消費(fèi)者而言，這類家電的性價(jià)比并不占優(yōu)。