【中國禮品網訊】2013年里，電商行業貌似進入寒冬，地主家都不太富足了，各方也是喊著要做小而美，要摒棄大而全，蘇寧紅孩子用實際行動告訴我們，玩了小而美，還能上大而全，各位看君可以好好學習下。

　　小而美，也能大而全

　　之所以認為小而美和大而全不沖突，是有根據的，現在，互聯網企業都談扁平化構架，電商平臺我們也是可以這樣看的，我們可以去把它切割成一個個小的拳頭產品，目前國內主流的大型電商平臺，我們也是可以看成一個個小而美平臺組合起來的。

　　現在的蘇寧易購、京東，包括天貓都在走這種趨勢，只是天貓可能花的時間要更多的點，相對于蘇寧易購和京東來說，天貓對于商品的把控能力要差一些，再進一步講，蘇寧易購的垂直平臺蘇寧紅孩子，以及其他的垂直電商，比如酒仙網等，也是在做更進一步的小而美。

　　目前，在蘇寧紅孩子內部已經將奶粉、尿褲、面膜三大品類單獨立項，由專門的團隊負責，打通了從采購到運營，開放平臺招商，甚至會員管理的整個流程，相比過去在大體系里走流程的分工合作，這樣的“戰斗模式”更利于資源整合。

　　蘇寧O2O購物節是小團隊的試金石。官方數據顯示，O2O購物節11日當天，截至11日18時蘇寧易購就售出912萬片面膜、237萬罐奶粉、1630萬包衛生巾。

　　有沒有想起當年很有名的廣告詞，某飄飄銷售的紙杯可以圍繞地球繞3圈，假如香飄飄是蘇寧紅孩子的一個拳頭產品，這個拳頭的數據拿出來就很有說服力了，而不是一個頻道一款產品給力，其他的慘不忍睹，再看酒仙網，他們就直接就是說白酒賣了多少萬瓶，紅酒賣了多少萬瓶。

　　從數據上看，如今電商平臺的都看到這種趨勢，只是說哪家更深度的去做這些事。另外，這些拳頭產品能取得很好的成績，也不是說隨便挑個產品就能拿去做拳頭的，軟綿綿的拳頭打不到人，我們也可以理解每個拳頭產品背后的小團隊都會去挖掘用戶的一部分需求，將這一部分需求去放大，去深度的挖掘，然后根據這些需求去做產品，這也就是說我們從平臺的平類可以看一個平臺背后的團隊構架，一個個拳頭產品背后也是一個個小團隊精細化作戰。

　　小團隊精細化作戰不是目的，卻是實現企業終極目標的重要方法，怎樣的資源配置，根據實際情況做怎樣的事，讓用戶爽了，讓用戶方便了，你就啥都有了。

　　當年，小米看起來也很小而美，左手MIUI，右手小米手機，分分鐘玩傻米粉，在無數輪的小米手機搶購后，小米已經在不知不覺中做了太多的東西，我們還能說小米只是賣手機的公司嗎？顯然，不能。

　　從這點來看，對于平臺級的企業來講，小而美和大而全沒有太大的沖突，只是看你怎樣服務你的用戶，互聯網時代，用戶越來越懶了，為什么不能更好的去服務用戶呢？在日程生活里，用戶會只有一種需求嘛？我吃飯了，難道就不要睡覺嗎？我過早了，難道就不要吃午飯嗎？一樣的道理，我們的每一個用戶可能同時會有幾種不同的需求，那我們干嘛還要拘泥在一個點呢？

　　精準需求才有精準營銷

　　大數據的發展不止是做到精準化，更要保證差異化，不止是向消費者推送商品，更要滿足消費者的多元需求。

　　對于電商平臺來講，與其說差異化營銷，倒不如說是差異化服務。目前，電商平臺推送商品都比較傳統，基本都是整個平臺采用同一種推送策略，顯然，這樣是不太好了，不同的人群有太多不同的需求，在不同的時間，用戶也是有不同的需求的，在產品精細化后，服務也應該精細化，根據精細化的產品框架去分析用戶實時動態的精準需求，進而采取不同的商品推送策略。例如，蘇寧紅孩子經過大數據分析消費者需求，同時結合時令、市場走向等要素，與母嬰專業機構的深度合作，安排促銷品類，以O2O購物節為例，紅孩子在充分研究目標群體和市場的基礎上，針對時間節點上不同品類目標群體的需求特點，采取不同的品類布局策略，在母嬰方面，奶粉作為主力商品，與天貓主推品牌形成差異化，紙尿褲聚焦核心品牌主打移動端銷售；美妝方面，考慮到大部分消費者在O2O購物節期間將選購目標鎖定在有別于日常的大牌產品的消費特點，全力推送國際品牌。

　　精細化需求的挖掘，不光是對蘇寧紅孩子有意義，對于任何一家企業，任何一家平臺都是很有意義的，只是看各企業的資源配置能做多少事，市場環境在變，用戶需求也在變，不變的是企業要成長，企業要發展，在這樣快速變化的節奏里，企業背后就該多做些事，拿紅孩子來說，買奶粉和紙尿褲的用戶會買這些買一輩子嗎？不會，但是這些用戶至少還是女性，他們還會來很長時間的大姨媽，還會需要用很多片衛生巾，還會買很多面膜。

　　無論是互聯網企業還是傳統企業，道理都是一樣的，將消費者的生命周期拉長才是王道。另外，對于標準化的產品，電商平臺還是能一次性滿足用戶的幾種需求的，我可以一起買杯子、襪子、還有鞋子。