【中國禮品網(wǎng)訊】近來，厚街鎮(zhèn)提出將推動工業(yè)旅游與該鎮(zhèn)發(fā)達(dá)會展業(yè)的深度結(jié)合。編者認(rèn)為，厚街推動工業(yè)旅游“聯(lián)姻”會展業(yè)的做法在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，步子不妨再邁大一些，尤其是在針對會展商務(wù)客的服務(wù)方面還可進(jìn)一步定制、完善和提升。
例如不久前在東莞舉行的廣東21世紀(jì)海上絲綢之路國際博覽會上，厚街通過在展會現(xiàn)場進(jìn)行宣傳，安排穿梭巴士等方式，從展會現(xiàn)場“借”到了大量人氣，此舉也標(biāo)志著厚街工業(yè)旅游首次正式對接大型展會，這種推動“養(yǎng)在深閨人未識”的工業(yè)旅游與“多金”的會展業(yè)聯(lián)合的做法，得到了業(yè)內(nèi)人士和工業(yè)旅游參與企業(yè)的一致“點(diǎn)贊”，厚街工業(yè)旅游首次成為會展配套服務(wù)，每天開通8個(gè)班次專線接送游客往返10個(gè)企業(yè)，吸引不少觀眾爭相報(bào)名體驗(yàn)，尤為值得一提的是，在許多觀眾進(jìn)場“淘寶”搶購海外特色產(chǎn)品時(shí)，一些海外客商卻反向走進(jìn)工廠店“掃貨”，“嘗鮮”厚街工業(yè)旅游。據(jù)報(bào)道，厚街工業(yè)旅游景點(diǎn)之一的遠(yuǎn)夢家紡展會3天內(nèi)該公司的工業(yè)旅游景點(diǎn)便接待游客逾千人，營業(yè)額超20萬元。
會展業(yè)與旅游業(yè)同屬服務(wù)業(yè)，有趣的是，工業(yè)旅游與會展業(yè)也都有為工業(yè)提供服務(wù)的功能，同時(shí)，會展業(yè)與旅游業(yè)都能較大地影響商貿(mào)、物流、印刷等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，換句話說就是能夠產(chǎn)生“一業(yè)興百業(yè)旺”的效果。按照行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的算法，就是展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)是1：9。另外，據(jù)世界旅游組織測算，旅游行業(yè)每增長1元收入，相關(guān)行業(yè)收入能夠增長4.3元。
會展業(yè)往往能夠帶來擁有較強(qiáng)消費(fèi)能力以及較高文化素質(zhì)的商務(wù)客，一旦成功將這些客商帶入工業(yè)旅游鏈條，往往能激發(fā)出巨大的消費(fèi)力，會展為城市提供了一次旅游資源、旅游產(chǎn)品展示的良機(jī)，業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)表明商務(wù)會展游客是不同旅游細(xì)分市場中消費(fèi)支付能力最強(qiáng)的群體，因此他們的消費(fèi)注入會展舉辦城市，會大幅提高城市交通通訊、住宿餐飲、旅游娛樂多個(gè)部門的收入，進(jìn)而促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；另一個(gè)共通的好處是，會展業(yè)與旅游業(yè)一樣，都會帶動當(dāng)?shù)氐某鞘杏布突A(chǔ)設(shè)施的完善，而當(dāng)?shù)氐挠布团涮椎耐晟疲謺催^來推動會展業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展。
從這個(gè)角度來說，工業(yè)旅游走進(jìn)展會，絕不僅僅是傍“大樹”，同時(shí)也是對東莞會展業(yè)的有利補(bǔ)充，不能忽視的是，展會的參展商和專業(yè)觀眾與普通的游客在體驗(yàn)需要和參與目的上有很大的不同，要想同時(shí)取悅兩個(gè)群體并不容易。
舉個(gè)例子，許多會展客來自全國各地乃至世界各地，他們在厚街工業(yè)游中想要體驗(yàn)的內(nèi)容是否跟周邊客不同？針對這些游客增加嶺南文化元素行不行？為這些現(xiàn)場購物的游客增加便捷的國內(nèi)外快遞服務(wù)行不行？
反觀當(dāng)前東莞工業(yè)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀還處于初創(chuàng)階段，雖然東莞工業(yè)旅游優(yōu)勢獨(dú)具且起步較早，然而近年來始終沒有得到高速的發(fā)展，一直到2014年，才有厚街鎮(zhèn)提出要重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)旅游并成立了區(qū)域工業(yè)旅游聯(lián)盟。目前，東莞工業(yè)旅游客一方面數(shù)量不多，一方面游客組成多以中老年人和幼童為主，在這個(gè)背景下，“自己送上門”的展會客商不但引流成本低廉，還因其高素質(zhì)和高消費(fèi)力成為當(dāng)前東莞工業(yè)旅游游客結(jié)構(gòu)的有益補(bǔ)充。
為此，編者認(rèn)為地方政府和行業(yè)應(yīng)該在促成工業(yè)旅游和會展業(yè)的”聯(lián)姻“上投入更多資源，通過政府、行業(yè)與企業(yè)的協(xié)作，根據(jù)會展游客的需求改進(jìn)游覽體驗(yàn)，提升服務(wù)水平，同時(shí)，會展業(yè)也需要在信息數(shù)據(jù)、資源流程等方面與工業(yè)旅游進(jìn)行更深層次的匹配，使得工業(yè)旅游和會展業(yè)能夠相輔相成，多方共贏。