【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商時(shí)代，消費(fèi)者追求個(gè)性的特點(diǎn)已經(jīng)深入到了市場(chǎng)的每個(gè)層面，能否按照消費(fèi)者的意愿打造產(chǎn)品，是企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。一些家電企業(yè)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)定制的營(yíng)銷方式，在這種個(gè)性化的禮品定制模式下，具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的禮品公司，通過(guò)降低生產(chǎn)成本，給予消費(fèi)者最優(yōu)惠的價(jià)格和定制服務(wù)帶來(lái)的消費(fèi)快感。

　　以天貓推出的家電定制為例，在網(wǎng)上定制電視機(jī)不僅可以選尺寸、電視邊框的寬窄、清晰度、能耗、色彩，甚至是接口都由買家說(shuō)了算，打破了傳統(tǒng)消費(fèi)選擇的被動(dòng)性。近日樂(lè)視TV推出的超級(jí)電視機(jī)，也通過(guò)樂(lè)視網(wǎng)的定制模式來(lái)推廣產(chǎn)品。

　　作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家電定制品牌，統(tǒng)帥電器是業(yè)內(nèi)第一個(gè)敢于嘗試新模式的企業(yè)。從2012年首次推出冰箱定制模式并獲得千萬(wàn)用戶的關(guān)注至今，統(tǒng)帥電器在沒(méi)有參照的情況下，探索自己的C2B道路。面對(duì)庫(kù)存、供應(yīng)鏈完全不同于以往的一系列挑戰(zhàn)，統(tǒng)帥電器依托海爾集團(tuán)特有的柔性化生產(chǎn)和可視化ERP系統(tǒng)針對(duì)需求迅速進(jìn)行反饋，真正做到了準(zhǔn)確把握用戶的聲音和脈搏，滿足不同的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)零分銷和零庫(kù)存。

　　從2天熱銷1萬(wàn)臺(tái)，到6小時(shí)5000萬(wàn)交易額，再到壟斷淘寶銷量榜前三，統(tǒng)帥電器不斷飆升的銷量與傳統(tǒng)家電品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平緩，正是C2B定制化模式與傳統(tǒng)B2C模式競(jìng)爭(zhēng)力的鮮明對(duì)比。統(tǒng)帥電器在按需備料，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)等成本把控環(huán)節(jié)上擁有遠(yuǎn)超傳統(tǒng)生產(chǎn)商的優(yōu)勢(shì)，滿足用戶個(gè)性需求的同時(shí)，帶給用戶更具性價(jià)比的產(chǎn)品以及可觀的實(shí)惠。

　　家電企業(yè)推出的定制化服務(wù)并非憑空出現(xiàn)，而是根據(jù)消費(fèi)環(huán)境的變化應(yīng)運(yùn)而生。隨著網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模在社會(huì)消費(fèi)總額所占比重越來(lái)越大，消費(fèi)者因此擁有了更多主動(dòng)權(quán)。原先基于市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)主觀意志所建立的商業(yè)鏈效力銳減，消費(fèi)者開始主導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等環(huán)節(jié)，C2B定制化、柔性化等新興模式開始蓄勢(shì)待發(fā)。

　　某家電企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“進(jìn)行家電定制顯然是一個(gè)爭(zhēng)取線上高端資源最好的方法。當(dāng)然，也是打破同質(zhì)化，吸引消費(fèi)者眼球的手段。”事實(shí)上，電商平臺(tái)同樣遇到同質(zhì)化產(chǎn)品的問(wèn)題，正因如此，才會(huì)采取價(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲得市場(chǎng)眼球和份額。而家電企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定制，除了提升自身市場(chǎng)認(rèn)知度外，對(duì)于所在電商平臺(tái)也有促進(jìn)作用，以爭(zhēng)取更多話語(yǔ)權(quán)。

　　雖然家電定制化市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一定的發(fā)展空間，但這種定制模式也面臨著生產(chǎn)、成本和供應(yīng)鏈整合等一系列的挑戰(zhàn)。在實(shí)行定制化的道路上，家電禮企如何實(shí)現(xiàn)自身效益的最大化，也是其需要思考的問(wèn)題。