【中國禮品網(wǎng)訊】炎炎夏日是禮品行業(yè)的銷售淡季，市場冷清。零零落落的消費(fèi)者在市場走動，購買欲望并沒有急于跳出“鐵籠”，因?yàn)樗麄兊却拧⑹隆爸星锕?jié)”“國慶節(jié)”等節(jié)假日的商家大促，等待享受后面的最低折扣。

　　一些微小禮品企業(yè)靠著價格戰(zhàn)存活，但在市場不景氣的這個時段成了致命傷。聰明的企業(yè)則在這段時間積蓄能量，積極拓展?fàn)I銷渠道，力圖在“金九銀十”中“火山爆發(fā)”。但是，光依靠法定節(jié)假日促銷帶來的銷量遠(yuǎn)不能支撐禮品企業(yè)在市場中立足，所以，許多商家紛紛上演“人為造節(jié)”戲碼。周年慶、節(jié)日促也就都算了，“有些門店3.5周年也要搞店慶!”，不少消費(fèi)者都感嘆已無力吐槽。造節(jié)太多，消費(fèi)者們已經(jīng)嚴(yán)重“審美疲勞”，消費(fèi)熱情消耗殆盡。

　　現(xiàn)在的消費(fèi)者更趨于理性，促銷打折這一慣用套路在很多時候已經(jīng)不能真正刺激消費(fèi)。但是，據(jù)調(diào)查，每年的“金九銀十”仍能產(chǎn)生大量的訂單，很多禮品企業(yè)能夠在這段時間收獲理想的銷售業(yè)績，許多消費(fèi)者也能在促銷期間拿到滿意的產(chǎn)品優(yōu)惠。但是也不排除，一些商家采用華而不實(shí)的促銷手段企圖獲得銷量，對此，消費(fèi)者坦言，“我們需要的是真正降價優(yōu)惠，而不是促銷花招使盡，可我們并沒有真正達(dá)到節(jié)約開支的目的”。

　　別讓“節(jié)日促銷”竹籃打水一場空

　　也許不少禮品企業(yè)在“金九銀十”的熱潮中的銷售額快速上漲，但是正如上文中提到的商家“不實(shí)”促銷，在促銷結(jié)束后可能會受到消費(fèi)者投訴，商品折扣是先漲后降，制造“超低”折扣假象;也有消費(fèi)者上門，指正促銷產(chǎn)品與正價產(chǎn)品差距太大;銷售當(dāng)天因?yàn)橛唵瘟刻啵?wù)態(tài)度變差，以及訂單簽單處理、發(fā)貨等常規(guī)操作發(fā)生錯誤等后續(xù)的消費(fèi)矛盾接踵而至。對于禮品企業(yè)來說，這是否得不償失?花時間精力去做促銷，去做推廣，卻還要花更大的力氣去做售后服務(wù)和品牌形象維護(hù)，甚至是陷入消費(fèi)投訴官司，那么，這場“促銷”大戰(zhàn)是真的輸了!

　　消費(fèi)者認(rèn)為無論禮品企業(yè)怎么玩促銷戰(zhàn)，都應(yīng)該要首先保證服務(wù)，不能因?yàn)榇黉N降價而降低產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在頻繁地促銷活動中，消費(fèi)者之所以還愿意去人潮中擁擠是本著對品牌的信任和真正低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去的，也往往是在這種時候企業(yè)的管理和運(yùn)營能力能夠得到最好的體現(xiàn)。

　　現(xiàn)已是處于八月的尾巴上了，“金九銀十”的銷售旺季即將到來， 產(chǎn)品促銷是市場大勢所趨，禮品企業(yè)能夠真正及時有效地解決售前售后的服務(wù)是抓住消費(fèi)者的重中之重。