【中國禮品網訊】從微信營銷開始火熱的時候，禮品行業許多商家就瞄準了這塊蛋糕，是甜是膩都要嘗個夠才行，但眾商家盲目試水之后，在不斷遭遇消費者“掉粉”后，深感其效果不理想，未免心生了許多消極心理，其實，運營好微信營銷并不難，關鍵在于禮品企業你怎么用！那么，禮品企業微信營銷遭遇“掉粉”怎么辦？

　　1、服務號與公眾號有什么區別？

　　禮品企業訂閱號可以每天發一條信息，服務號只能一個月發一條信息，對于一般小禮品企業來講，用服務號一般不現實，因為你一個月發一次信息，客戶可能早把你忘記了，當然也要看你具體需求，因為服務號提供的功能比訂閱號更強大，如服務號可以申請自定義菜單。

　　2、微信營銷本質是互動

　　微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多禮品企業把微信當成宣傳工具，每天廣告準時發送，這樣微信號是沒有生命力的。

　　3、禮品企業應注重細節

　　這個是很容易很忽略掉細節，大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過“閱讀原文”可以給禮品企業手機網站增加客戶，也可以鏈接以前發送的微信信息。

　　4、公眾平臺上對關鍵詞的注重

　　禮品企業把每次發送的文章都設上對應關鍵詞，如輸入“1000”，查閱《企業微信公眾平臺訂閱號運營十個秘決》，輸入“m”查看文章目錄，除了日常設置，還可以在“實時消息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設置，為客戶推送答案，節約客服溝通時間。

　　5、微信營銷多次開發

　　禮品企業想通過微信給客戶提供更多便利功能，只能通過二次開發來實現，如客戶查詢產品信息，或是跟客戶CRM系統對應，提醒客戶等。微信跟禮品企業手機網站相結合，如回復關鍵詞“公司介紹”，在接口中實現把手機版關于公司介紹發送到微信當中。

　　6、微信推送要注質量

　　如果推送的信息過多，就會沒有了重點，如果禮品企業重點要告訴客戶一件事，請只發一條信息。信息中圖片不能過多，3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。微信營銷關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。

　　7、如何增長粉絲量？

　　禮品企業要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。

　　不要忘記你的員工個人微信的力量，如果一個員工朋友圈中有100個客戶，那這100個員工累積起來就有10000個客戶微信，員工參于分享禮品企業微信是成功推廣的捷徑。

　　8、不僅是模仿

　　關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。禮品企業要做的就是優化他們所用的方法。記住：競爭對手是最好的老師。

　　9、需充分運用數據統計

　　很多運營問題都可以通過數據分析了解到，如發布的內容客戶喜歡嗎？通過數據統計，可以清淅了解到粉絲量，每天新關注人數、掉粉數量;通過“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份，通過“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發人數。

　　10、對客戶進行分組

　　群發圖文圖片時，可以針對性別，地區，客戶組別，如果你的客戶有會員等級之分，禮品企業可以按等級分組，因為并不是所有客戶品味都一樣，如關注奔馳的客戶，喜歡內容可能跟奧迪客戶不一樣。

　　禮品企業微信營銷最重要的其實是要知道面臨的受眾的具體情況，就好像在實際店面對面的營銷，只有通過對客戶的表情、說話語速、眼神等進行具體的摸透才能獲得其消費信息，而在大數據的時代下，禮品企業對客戶的關注就轉到了對數據的分析以及消費者對你所發布的信息的回饋。