【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】又到6月,以京東618店慶領(lǐng)銜的電商大促再次拉開(kāi)戰(zhàn)幕。恰逢4年一屆的世界杯推波助瀾,讓原本火爆的價(jià)格大戰(zhàn)愈加慘烈。日前,國(guó)美舉辦“亮劍6·18”發(fā)布會(huì),再次“炮轟”京東,稱(chēng)目前網(wǎng)購(gòu)存在虛高原價(jià)、低價(jià)無(wú)貨、訂單隨意被取消、送貨不及時(shí)等問(wèn)題。作為消費(fèi)者,沒(méi)有能力改變價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的這些“后遺癥”,卻可以擦亮雙眼,理性消費(fèi),避免“敗家”,落入虛假折扣的陷阱。
一比
有業(yè)內(nèi)人士表示,電商促銷(xiāo)“放衛(wèi)星”很常見(jiàn),降價(jià)5%就敢喊便宜20%的情況比比皆是,提醒消費(fèi)者在下單之前,還是要貨比三家。
部分傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)和家電電商人士均曾透露,很多電商企業(yè)在促銷(xiāo)期間會(huì)將個(gè)別降幅較大的產(chǎn)品利用網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)效果優(yōu)勢(shì)突出推薦,而在大部分常銷(xiāo)或暢銷(xiāo)商品上保持價(jià)格不動(dòng),甚至略有上升。
為了避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失,消費(fèi)者們可以提前鎖定所需購(gòu)買(mǎi)商品,記錄商品的正常銷(xiāo)售價(jià)格。同時(shí)在促銷(xiāo)期間也要充分利用第三方購(gòu)物比較工具,如網(wǎng)易惠惠購(gòu)物助手、幫5淘等,選擇價(jià)格最實(shí)惠的商家下單。
二留
除了比價(jià)格還要比服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示,新《消法》自3月15日實(shí)施以來(lái),針對(duì)電商的消費(fèi)投訴不但未“退燒”,反而愈演愈烈,投訴量不降反增。
在此提醒消費(fèi)者選擇商品前,一定要仔細(xì)閱讀促銷(xiāo)規(guī)則,查看所購(gòu)買(mǎi)商品是否參與促銷(xiāo)活動(dòng),提前咨詢(xún)客服人員,了解商品的庫(kù)存、配件、安裝、運(yùn)輸、售后服務(wù)等詳細(xì)情況,并保留咨詢(xún)記錄以免發(fā)生糾紛。除此之外,還要保留購(gòu)物憑證,維護(hù)正當(dāng)利益。保留下單截圖、訂單確認(rèn)信息等有效的購(gòu)物憑證,以免因商家系統(tǒng)、庫(kù)存等問(wèn)題造成的訂單不成立,進(jìn)行有效維權(quán)。
三理性
專(zhuān)家表示,價(jià)格戰(zhàn)是商家以此爭(zhēng)奪消費(fèi)者的噱頭,以這種方式將滯銷(xiāo)或者劣質(zhì)商品賣(mài)出,這其實(shí)是一種銷(xiāo)售手段。建議消費(fèi)者在任何時(shí)期都應(yīng)理性消費(fèi),謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)商品,不要因降價(jià)而盲目哄搶?zhuān)踔翢o(wú)需而購(gòu)。
對(duì)有需求的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以提前列好購(gòu)物清單,對(duì)不需要的商品不要過(guò)多停留,以免由于價(jià)格誘惑而盲目下單,造成不必要的浪費(fèi)。另外,每年價(jià)格大戰(zhàn)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)釣魚(yú)網(wǎng)站,如今的欺詐網(wǎng)站很多已經(jīng)擺脫了粗糙的頁(yè)面設(shè)置,在整體設(shè)計(jì)上酷似很多知名網(wǎng)站。因此,消費(fèi)者需看清域名、備案、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,不要隨意點(diǎn)擊彈窗窗口和不明連接。