【中國禮品網(wǎng)訊】在市場競爭日益激烈的當(dāng)下，想要在這個(gè)禮品消費(fèi)市場分得一杯羹，還得要老話重談——靠創(chuàng)新，但說到創(chuàng)新就要對癥下藥。除了新的產(chǎn)品、新興的服務(wù)，哪家禮品公司若能最先想出下一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，那么市場就會(huì)向誰傾斜。因此，了解清楚禮品行業(yè)有哪些短板極為關(guān)鍵。下面就隨中國禮品網(wǎng)編者了解下禮品行業(yè)三大缺失，其表現(xiàn)在品牌、渠道與其專業(yè)三方面。
第一個(gè)缺失：禮品品牌缺失
在中國城市500強(qiáng)中，沒有一個(gè)全國知名甚至是區(qū)域知名的禮品行業(yè)品牌，包括產(chǎn)品品牌和通路品牌。改革開放三十年來，中國業(yè)已從一個(gè)貧窮落后的農(nóng)業(yè)國家發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，各行業(yè)的市場容量都在不斷的提升，唯有禮品行業(yè)是一個(gè)特例。
我們隨機(jī)發(fā)放的調(diào)研問卷中，年齡位于25歲至55歲區(qū)間的受訪人士每年花費(fèi)在贈(zèng)禮上的費(fèi)用為人均3242.56元人民幣，有趣的是：所有表示知道超過10個(gè)以上中國各行業(yè)領(lǐng)先品牌的受訪人士，竟然有90%以上表示對中國禮品行業(yè)品牌“不了解”，只有不到2%的受訪人士表示有特定的購禮渠道，這表明在中國這樣一個(gè)禮品行業(yè)大國，竟然沒有一個(gè)具有知名度的禮品品牌，此訪問結(jié)果與我們的調(diào)研人員在中國500強(qiáng)城市中的觀察是一致的。
第二個(gè)缺失：禮品渠道缺失
我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在禮品的購買渠道上超過77%的受訪人士選擇商場、超市等綜合性渠道。也就是說,在中國禮品市場這個(gè)近萬億元的龐大市場中，沒有一個(gè)禮品渠道像電器行業(yè)的“國美”這樣具有全國高覆蓋率的渠道網(wǎng)絡(luò)，這在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是一個(gè)非常奇特的現(xiàn)象，此調(diào)研結(jié)果和禮品行業(yè)品牌缺失的特點(diǎn)是相符的。
無怪乎超過64%的受訪人士在消費(fèi)500元的名煙酒時(shí)，卻在“理想的送禮成本上”一項(xiàng)中選擇了“100元～300元”，這種現(xiàn)實(shí)和理想落差產(chǎn)生的原因就在于渠道的缺失。因?yàn)樵跊]有更好的購禮渠道的情況下，大部分送禮者只能選擇近年來飽受詬病的“非健康禮品”——名煙名酒，花費(fèi)更多的費(fèi)用。而不是家紡禮品、工藝禮品、家居禮品等健康主導(dǎo)產(chǎn)品。
第三個(gè)缺失：專業(yè)禮品缺失
在所有受訪者中，選禮的考慮因素排名前三的是“價(jià)格”、“外觀”和“內(nèi)涵”，其實(shí)這反映的是送禮者在送禮活動(dòng)中普遍具有的“送禮既要體面亮眼又要省錢”的現(xiàn)實(shí)考慮，從這三點(diǎn)來看，煙酒等選項(xiàng)是明顯不能達(dá)到這三個(gè)要求的。因?yàn)閺乃投Y者的送禮心理來講，超過90%的送禮活動(dòng)都是“因事求人”“長期關(guān)系經(jīng)營”，絕大多數(shù)的送禮活動(dòng)都是因?yàn)橛芯唧w的事情不得已而為之，不帶其他任何訴求的送禮活動(dòng)是不存在的。
在人類行為學(xué)中，行為動(dòng)力僅次與人類本能。在消費(fèi)心理學(xué)中，則與求生的消費(fèi)動(dòng)力相同，相當(dāng)于沒有人喜歡吃藥打針做手術(shù)，但出于人類求生的本能，人們還是被迫的接受，而送禮活動(dòng)某種程度上也是一個(gè)在社會(huì)中求生存的生存行為的延伸。
結(jié)語：隨著競爭格局更加激烈，其實(shí)不僅僅是禮品行業(yè)，任何行業(yè)在日新月異的發(fā)展進(jìn)程中都面臨著競爭與淘汰，產(chǎn)品的自主創(chuàng)新性一直是各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)不變的話題，而禮品行業(yè)為一個(gè)產(chǎn)品延伸極光的一個(gè)綜合性創(chuàng)業(yè)，在消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢下，行業(yè)間各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新理念必不可少。也是重點(diǎn)考驗(yàn)禮品供應(yīng)商營銷管理能力的關(guān)鍵點(diǎn)，具體怎么落實(shí)到任重道遠(yuǎn)。