【中國禮品網訊】2013年互聯網思維席卷國內彩電行業,2014年智能家電成為整個市場動向的新脈搏。而根據目前的市場調查顯示,消費者對于智能家電的理解模糊,多數消費者并不能完全識別智能家電具有的特征。更為智能、更為人性化的產品和服務將成為完善智能家電產品以及推動整個產業鏈進步的方向。
智能家電產品易用性是根本
隨著大數據的環境日趨完善,智能技術的基礎和積累已經達到了一定程度。各智能家電企業技術優勢此消彼長,但智能家電在消費者當中的普及仍是一條漫長之路。
根據相關機構調查顯示,有49.5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解;而針對“消費者認為智能家電應具備哪些特征”這一問題,有77.8%的消費者認為智能家電應具備節能環保功能,而72.2%的消費者認為應有語音、手勢控制功能;66.0%的消費者認為手機遠程遙控是其必備功能。
家電分析師表示,消費者對智能家電的智能化特征的認知和需求,主要局限于節能環保、便攜操作這兩大特征上,而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動監測環境變化等功能的認識度相對偏低。
業內人士表示,大互聯網時代下的家電智能化浪潮全面襲來,這對家電企業的發展是個推動作用,但是隨之而來的問題也不能忽視,產品的易用性是其根本,不然智能只會淪為噱頭。
產品設計需融入更多人性化
根據調查顯示,消費者對各類型智能家電產品的可接受價格普遍在10K以下。消費者也希望智能家電產品能夠更加人性化,以滿足其對高品質生活的追求。
業內人士透露,小米電視機有一個11鍵的遙控器,做到了可能的極簡,但人機交互依然毫無驚艷可言。智能電視是否代表電視史上人機交互的終極體驗,是一個目前很難回答的問題。
行業專家分析指出,互聯網加快了家電的智能化進程,但智能家電卻并不易用,家電企業應以用戶最看重的需求出發,打破了智能電視不易用的困境,智能電視應該化繁為簡,簡單好用才是關鍵。