【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】不法商家用“小夭鵝”仿冒“小天鵝”，正品方太拼寫(xiě)為 “FOTILE”，有廠家使用 “FOTIER”以假亂真……“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日剛過(guò)，山寨家電再度成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)話(huà)題，行業(yè)亂象為何層出不窮、屢禁不止？
山寨家電薄利快銷(xiāo)
日前，有成都消費(fèi)者向記者報(bào)料，家中購(gòu)買(mǎi)了一款新飛燃?xì)庠睿褂貌坏揭荒瓯愠霈F(xiàn)了故障，結(jié)果向新飛客服咨詢(xún)才發(fā)現(xiàn)，其購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并非新飛所生產(chǎn)，而且該新飛燃?xì)庠畹男嘛w標(biāo)志也是紅色而非正品的藍(lán)色，屬于山寨產(chǎn)品。
記者了解到，只改變正品家電品牌部分漢語(yǔ)名稱(chēng)或英文標(biāo)識(shí)是目前山寨家電的主要做法之一。如“小夭鵝”、“芳泊爾”等家電產(chǎn)品，如果消費(fèi)者不仔細(xì)觀看，往往很難分辨。北京商報(bào)記者通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，山寨家電不僅模仿國(guó)內(nèi)知名品牌，國(guó)際知名品牌也存在很多山寨貨。如 “三星”正規(guī)標(biāo)識(shí)是“SAMSUNG”，山寨貨則是“sanxing”；伊萊克斯浴霸的標(biāo)識(shí)竟然是“yilaikesi”，而正規(guī)標(biāo)識(shí)是“Electrolux”等等。
櫻花廚電被山寨現(xiàn)象比比皆是。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今市場(chǎng)上生產(chǎn)櫻花熱水器的企業(yè)不下10家，有臺(tái)灣櫻花、日本櫻花、蘇州櫻花、廣州櫻花等等。而目前在電熱水器領(lǐng)域，商標(biāo)櫻花的擁有者為櫻花衛(wèi)廚（中國(guó)）股份有限公司，屬于最早、最知名的臺(tái)灣櫻花，而其他櫻花則以打擦邊球的方式進(jìn)行日常生產(chǎn)銷(xiāo)售，品牌使用情況十分混亂。
對(duì)于眾多中小型企業(yè)熱衷于山寨知名品牌家電的舉動(dòng)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為，主要是因?yàn)橛欣蓤D，企業(yè)能夠從中快速盈利。
中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，山寨家電的經(jīng)營(yíng)策略其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是賣(mài)一單算一單，講究的是高效快速銷(xiāo)售。山寨家電往往都不涉及到品牌價(jià)值的保護(hù)，也沒(méi)有所謂的渠道、品牌推廣、售后等成本，就是通過(guò)頂著名牌的幌子，通過(guò)低廉的價(jià)格進(jìn)行快速銷(xiāo)售。
不過(guò)，山寨家電產(chǎn)品的利潤(rùn)往往并不高。據(jù)一位不愿具名的從業(yè)人員告訴北京商報(bào)記者，通常這類(lèi)山寨家電產(chǎn)品銷(xiāo)售的純利潤(rùn)在3%-10%之間，遠(yuǎn)低于正品家電產(chǎn)品的毛利率。
北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司副總經(jīng)理彭煜表示，山寨產(chǎn)品往往不是圖謀暴利，而是偏向于渾水摸魚(yú)。家電產(chǎn)品往往都是借助企業(yè)促銷(xiāo)、假日促銷(xiāo)、直降等形式來(lái)吸引消費(fèi)者，在這種情況下，山寨家電用低級(jí)的價(jià)格，便能夠快速銷(xiāo)售。
市場(chǎng)監(jiān)管體系不健全
事實(shí)上，這種仿冒名牌商標(biāo)的做法并不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。據(jù)國(guó)際訴訟律師郝俊波介紹，當(dāng)產(chǎn)品商標(biāo)相似度容易引起消費(fèi)者誤會(huì)時(shí)，當(dāng)事公司便涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在一方很早注冊(cè)了商標(biāo)且擁有一定知名度的情況下，這屬于侵犯商標(biāo)權(quán)。
家電分析師梁振鵬也表示，如果讓消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品品牌的文字、圖形或者商標(biāo)看起來(lái)像名牌產(chǎn)品，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生歧義、引起消費(fèi)者誤會(huì)的，自然就是一種不合法的行為。
然而為何這種不合法現(xiàn)象難以杜絕呢？業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，主要是因?yàn)閲?guó)內(nèi)監(jiān)管部門(mén)對(duì)專(zhuān)利、品牌產(chǎn)權(quán)的保護(hù)機(jī)制建設(shè)不健全，對(duì)違規(guī)企業(yè)處罰力度不大，難以起到警示作用。洪仕斌認(rèn)為，山寨家電往往能夠較快實(shí)現(xiàn)盈利，當(dāng)一個(gè)山寨品牌被查封后，其盈利要遠(yuǎn)大于罰款，生產(chǎn)企業(yè)便會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)山寨家電，掉頭再模仿一個(gè)新的知名品牌。
其實(shí)除了玩文字圖形游戲外，一些小企業(yè)、小作坊甚至直接采用知名品牌商標(biāo)。日前，南寧市興寧區(qū)工商局便查獲假冒美的品牌電磁爐、電飯鍋12臺(tái)。這批假冒產(chǎn)品的外包裝上均標(biāo)注有“Midea”或“Midea美的”字樣的商標(biāo)。
就在前不久舉行的慈溪家電展上，有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者表示，展會(huì)上有長(zhǎng)虹洗衣機(jī)參展。值得一提的是，該長(zhǎng)虹洗衣機(jī)的生產(chǎn)場(chǎng)地和生產(chǎn)企業(yè)卻并非大家所熟悉的四川長(zhǎng)虹，而是上海虹一洗衣機(jī)制造有限公司。
對(duì)此，記者致電四川長(zhǎng)虹400客服，其表示目前市場(chǎng)上有兩種長(zhǎng)虹洗衣機(jī)，一種是長(zhǎng)虹紅太陽(yáng)洗衣機(jī)，由長(zhǎng)虹來(lái)負(fù)責(zé)售后服務(wù)，而上海地區(qū)的長(zhǎng)虹虹一洗衣機(jī)卻不負(fù)責(zé)。至于上海虹一洗衣機(jī)制造有限公司和四川長(zhǎng)虹之間有什么關(guān)系，工作人員則表示并不清楚。
在彭煜看來(lái)，類(lèi)似品牌的使用和跨領(lǐng)域直接使用，主要是市場(chǎng)規(guī)范體系缺失和不作為所造成的。從市場(chǎng)監(jiān)管角度來(lái)看，類(lèi)似商標(biāo)產(chǎn)品能夠上市銷(xiāo)售原因有兩個(gè)，一個(gè)是得到監(jiān)管部門(mén)的默認(rèn)，另一個(gè)就是監(jiān)管部門(mén)睜一只眼閉一只眼的不作為。
消費(fèi)差異致多元市場(chǎng)格局
市場(chǎng)化的基本原則就是需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。而山寨品牌之所以能夠長(zhǎng)盛不衰也同樣是因?yàn)槠溆惺袌?chǎng)生存空間，且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。洪仕斌表示，中國(guó)家電市場(chǎng)太大，所以能夠容得下這些山寨品牌。這些品牌往往都是扎堆在國(guó)內(nèi)一些三四線城市和一些邊邊角角的地區(qū)市場(chǎng)。
彭煜對(duì)此也表示認(rèn)同。中國(guó)地理位置比較遼闊，文化差異比較大，經(jīng)濟(jì)差異也較大，從而導(dǎo)致中國(guó)這種城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)和多元消費(fèi)層次的結(jié)構(gòu)，難以形成一個(gè)整體的市場(chǎng)。基于這種情況，在中國(guó)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，往往當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè)會(huì)比那些知名品牌更具市場(chǎng)親和力。這些品牌和傳統(tǒng)的全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌的策略不一樣，其生產(chǎn)的目的就是為了滿(mǎn)足某一范圍、某一地區(qū)或某一特定消費(fèi)人群的消費(fèi)。
記者在調(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)，很多山寨企業(yè)對(duì)揭穿其并非名牌產(chǎn)品并不在意。 甚至?xí)嬖V消費(fèi)者，產(chǎn)品雖然不是知名產(chǎn)品，但質(zhì)量卻和名牌產(chǎn)品一樣，而且售價(jià)較低。
正是因?yàn)橛惺袌?chǎng)生存空間，所以中小型生產(chǎn)企業(yè)才會(huì)產(chǎn)生取巧的心態(tài)和思維，選擇打擦邊球，模仿一些知名品牌，從而在不需要企業(yè)品牌推廣的情況下，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的導(dǎo)入和消費(fèi)，這也是中小型生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的一種方式、策略。
對(duì)于這種行為，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家持不看好態(tài)度，如今家電市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度已經(jīng)很高，中小企業(yè)的這種發(fā)展策略是不可取的。一個(gè)品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期而規(guī)范的過(guò)程，這種搭便車(chē)、取巧的方式可能會(huì)一時(shí)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)便利，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，則會(huì)形成一種長(zhǎng)期的阻力。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)差異和文化差異日漸縮小，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日益發(fā)展，三四級(jí)市場(chǎng)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)信息透明度也會(huì)逐漸增強(qiáng)，信息的不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象將會(huì)大幅度減小，這種山寨品最終會(huì)走進(jìn)死胡同。
不過(guò)，洪仕斌認(rèn)為，這種山寨家電現(xiàn)象短時(shí)間內(nèi)仍很難根治，解決的關(guān)鍵在于知名家電企業(yè)終端銷(xiāo)售渠道和產(chǎn)品的縱深發(fā)展。如果知名家電品牌的銷(xiāo)售渠道觸角能夠進(jìn)一步深入，終端銷(xiāo)售覆蓋到偏遠(yuǎn)地區(qū)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化，推出針對(duì)不同的消費(fèi)人群和地區(qū)的中低端產(chǎn)品，便能夠有效擠壓山寨家電的生存空間。顯然，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程還需要很長(zhǎng)時(shí)間。